DCB Interview
20.09.2024

Денис Кирпичников
Менеджер процессов, кластер «Штаб трайба»

О чём мечтают в детстве? Сколько дней длится традиционная свадьба? Что должен уметь отец дочек? Какие мультфильмы – лучшие? Рассказывает Денис Кирпичников.
Ты из Тамбовской области.

Да.

До скольких лет ты там жил?

Окончил школу, после этого переехал в Москву. До 11-го класса включительно.

В Москве родственники были?

Да. Тётя, папина сестра. Она тоже сотрудник Сбера. С 1987-го работает в банке.

Неплохо! На кого ты учился?

Изначально поступал на «Математические методы в экономике». Потом на третьем курсе нас перевели на «Финансы и кредит». По специальности я экономист.

Часто бываешь на малой родине?

Стараюсь почаще. Хотя бы раз в год точно. Сейчас детей отвожу на лето, стараюсь, чтобы они там хотя бы пару месяцев побыли. Тем более что супруга была в декрете, они каждый год ездили туда на два месяца. Можно сказать, что довольно часто.
Стоит ли поехать в Тамбов как туристу? Что там нужно посмотреть?

Я сам как турист именно в Тамбов ездил только в школе, это было давно. К сожалению, именно историческую часть города я мало знаю. Известный всем Мичурин, например, проживал в Мичуринске. Недалеко от Тамбова. Там же и музей. Говорят, там очень интересно.

Думаю, что там должны быть интересные места всё же. Уверен, что для развития стоит съездить.

А ты из какого города?

Кирсанов.

Большой город?

Нет, это маленький городок. Тем более не из самого Кирсанова, а из Кирсановского района. Посёлок разделён на две части: городскую и сельскую.

Ты из сельской части?

Да.

Помнишь ли ты маленького Дениса, который учился не в 11-м классе, а классе в седьмом-восьмом?

Относительно да.

О чём ты мечтал тогда?

О чём я мечтал? О компьютере. Он очень поздно у меня появился, когда я был уже в десятом классе. У нас информатика в школе была на уровне плинтуса. Какие-то презентации, в Excel’е что-то сделать. Я, когда слушал, что у коллег в школе было, мечтал, чтобы в моём возрасте тоже что-то такое было.

Ты хотел играть на компьютере или изучать что-то?

Тогда моё понимание компьютера не сильно простиралось в сторону его возможностей в области программирования. Больше играть, конечно.
Ты познакомился с женой на свадьбе у друзей. Расскажи.

Да. Меня пригласили… Даже не помню кто — то ли родители молодожёнов, то ли сами молодожёны. Может, и скопом пригласили, сказали: «Хотим видеть, приезжай». Классно, думаю. Это было после армии. Я уже побывал на двух свадьбах, эта была третьей.

В преддверии, за день или два, мне прям не хотелось туда ехать. Но ведь как так, нужно ехать. Друзья же. Вечером, перед датой торжества, я увидел её. Она приехала поздно вечером к молодожёнам, точнее к жениху. Привезла что-то. Я её не особо сильно разглядел. Потом только, в первый день. Лето было. Все в красивых платьях. Присмотрелся. Уже в ресторане, когда отмечали, пару раз пригласил на танец. Поговорили, что-то обсуждали. Что именно, правда, уже не помню. Не могу сказать в мельчайших подробностях. Но на следующий день, оказывается, был второй день торжества…

То есть прям традиционная свадьба на несколько дней?

Да! Без драк было, но к ней всё шло во время выкупа невесты.

С твоим участием?

Нет, с моим отцом. Он пробивался к невесте, жениха продвигал. Была потасовочка, но не дошло до драки. На второй день было венчание. Утром уехали в церковь. Заходя в саму церковь, мама жениха меня спросила: «Ну ты что, останешься дальше? На речку поедем отмечать». Я этого не знал, на что она мне сказала: «Теперь знаешь». А у меня билет на поезд в Москву через два с половиной часа. В итоге я поменял билет на вечер на более поздний, и мы продолжили знакомство, уже более близкое.

Она на свадьбу приехала из Анапы. Там она работала медсестрой. Была главной медсестрой, точнее. Сама она училась в Саратове, а родом вообще из Тамбовского района.

Какая география! Сразу ей понравился или пришлось добиваться?

Я думаю, что сразу понравился. Добиваться? Конечно, цветы, встречи. У нас дальнейшие месяца два точно встречи были только по Skype. Созванивались. Потом помню, в феврале я её пригласил в театр на мюзикл «Призрак оперы». Я и сам на него хотел, а тут ещё и получилось со скидкой достать билеты. Профсоюз Московского банка Сбера помог. Дальше она уже приезжала в гости, я ездил в Саратов.
Помнишь, как предложение делал?

Даже могу рассказать предысторию. Кольцо нужно было купить. Был разговор с моей одногруппницей, что хочу сделать предложение и нужно купить кольцо. Мы до сих пор дружим с одногруппником и одногруппницей — они семья. Она предложила мне воспользоваться её скидкой в определённом ювелирном магазине. Говорит: «Поедем?» Я ответил: «Поехали, конечно!»

Если не путаю даты, то 27 июля, в мой день рождения, мы поехали покупать кольцо. Скидка была и правда отличная. На следующий вечер я пригласил свою будущую жену вечером в ресторан на Войковской. Мы пришли, сели за стол. Я заказал бутылку шампанского. Ну и сделал предложение. Она, не думая, согласилась.

Сколько вы встречались на тот момент?

Года не было.

Так быстро?! А сколько вы уже вместе?

Свадьба была в 2015 году.

Не ссоритесь?

Ну как без этого. Бывает.
Две лапочки-дочки. Каково быть отцом двух девочек?

Скажу одно. Первая дочь у меня родилась в 2019 году. Было много работы, я её видел только по вечерам. Время летело вроде не так быстро, хотя я замечал, что она растёт. Когда появилась младшая, была удалёнка. Я больше времени дома проводил. Там мне казалось, что время течёт медленнее, что ребёнок как будто медленнее растёт. Потом, оглядываясь назад и смотря на то, как росла старшая, замечаешь, что время на самом деле летело. А так, приходишь вечером с работы: «Папа-папа!», и бегом обниматься.

Что должен уметь и знать хороший папа?

Точно — делать косы. Я пока хвостики делаю, до кос я пока не дорос.

Тренируешься?

Да, пытаюсь. Пока что всё путается в руках. Что ещё? Конечно, книжку почитать на ночь. Сейчас они любят хорошие мультики посмотреть. Что такое хорошие мультики? Советские я мало включал, в основном диснеевские они смотрят. Из старых недавно «Бэмби» включили. Я обалдел, что сам мультик создан в 1942 году. Так, в принципе, обнять, поцеловать, уделить время.

Сам полюбил мультики?

Не могу точно сказать. Новые мультфильмы красивые, красочные, привлекают внимание детей сильно. Конечно, интересно посмотреть.

Какие мультфильмы лучше: старые или новые?

Старые мне больше по возрасту подходят. Какие-то отголоски из прошлого, что когда-то смотрел сам, когда был маленький. А теперь сижу и смотрю со своим ребёнком. Новые — они красочные. Не могу сказать, насколько они лучше по содержанию, по тому, могут ли они чему-то научить или показать какой-то пример. Все разные.

Семья для тебя самое главное. Ты посвящаешь ей всё своё время. Представим, что по какой-то причине они уехали отдыхать без тебя. Как ты будешь тратить своё свободное время?

Сложный вопрос, потому что такое уже было, когда я их отвозил и приезжал домой один. Первые дни очень скучно, на стенку лезешь. Привык, что они дома, бегают, какой-то шум, всё разбросано, надо собрать. С ними начинаешь войну вести, мол, давайте собирать всё, что разбросали, особенно по вечерам. Скучно без них, очень тоскливо. Звонишь по WhatsApp, Telegram, видео. Они давай всё рассказывать, что у них там происходит день ото дня. У них всё очень быстро и воодушевлённо, с эмоциями. Не всегда понятно, что они там рассказывают, но интересно послушать.

Потом домашние дела. Ремонты, что-то подлатать, что-то переделать. Потому что от заезда в новую квартиру на то время ремонт мы делали сами и не всё доделали. Ещё на долгое время хватит доделывать.

Как дочек зовут?

Младшую зовут Елизавета, старшую — Анастасия. Анастасия Первая, Елизавета Вторая.
Теперь у тебя есть компьютер. Играешь?

Он очень долго не обновлялся. Уже есть ноутбук от жены, так сказать, достался. Нет, если время какое-то и выдаётся, то очень редко зайду поиграть во что-нибудь. На новые не тянет.

Я в своё время играл в Counter-Strike, когда была эпоха компьютерных клубов. Но я мало в них ходил, поэтому привязки к этой игре нет. Большее время из игр было в Call of Duty, это во времена университета.

А сейчас?

Редко, но запускаю одну игру, где занимаешься строительством завода. Типа Satisfactory.

Откуда пошла традиция фиксировать важные жизненные моменты фотосессиями?

От супруги.

Её идея?

Да.

Как ты к ней относишься?

Отлично. Жалко, что её раньше не было.

Сколько у вас их?

Не считал, честно. Сейчас меньше. Раньше их побольше было. На год, на Новый год, какие-то осенние фотосессии были.

Печатаете фото или храните в цифре?

Нет, альбом у нас есть, но мы его так и не заполнили до конца. Храним в цифре, но стараемся что-то напечатать. Сейчас штук семь распечатали и развесили на кухне. Там маленькие дочки. Интересно, классно. У нас ещё полно рамок лежит, как семейных, так и отдельных. Надо найти время, чтобы разгрести всю кучу фотографий, выбрать определённые. Там уже и брат просит скинуть фоток, чтобы напечатать их нам. Но пока не дошли до этого.
Ты жаворонок. Так было всегда?

Да, потому что отец с юности приучал к режиму «в девять — отбой». В семь или без пятнадцати уже был подъём. В школе я привык, потом уже в универе, как раз недавно вспоминал, что занятия начинались в десять, а я в семь уже вставал. Что делать в это время? Ещё спать и спать. Потом привыкал. Отвык в универе, потому что оказал влияние график.

Потом удалёнка была, тоже рано вставать было незачем. Сейчас встаю в шесть утра, к восьми на работу. На удалёнке было попроще. Можно было встать и в семь, и в полвосьмого. Получаса было достаточно, чтобы собраться с мыслями, компьютеры включить, кофе налить, всех отправить в сад и сидеть работать.

Во сколько же ты просыпаешься на выходных? Какой у тебя режим?

Очень зависит от детей. Во сколько они, во столько и мы. Раньше было рано: в семь, в восемь. Сейчас уже в девять стабильно просыпаемся. В выходные спать ложимся в одиннадцать-двенадцать, бывает, и в час. В будние дни — в десять, иногда в одиннадцать. Детей поздно укладываем. Сейчас стараемся, чтобы в девять уже хотя бы легли.

Жена тоже рано ложится?

Да, вместе с ними. Сейчас она тоже на работу вышла, второй день как раз. Ей тоже нелегко.

Она врач?

Верно, врач-гинеколог.

Каково жить в семье с врачом? Наверняка же получаешь кучу рекомендаций!

Нет! Такого нет, чтобы надзор или жёсткие рекомендации. Нет, всё стабильно, всё стандартно. Какие-то болячки — супруга знает, какие лекарства нужны. Если сильно заболел, то давай уже к врачу. Она же не всеобщий врач, а узкоспециализированный. Всё остальное, что учили в институте, — общее. Доскональных профессиональных рекомендаций у нас нет.

До Сбера ты работал в ВТБ. Чем занимался?

В ВТБ я не проработал даже года. Это был департамент удалённого клиентского обслуживания. Там было обслуживание действующих клиентов и заведение новых. Звонили на горячие линии новые клиенты, спрашивали про вклады, кредиты и всё остальное. Начинаешь им рассказывать. Были свои нормы на время обслуживания. Позвонили по зарплате, и попался клиент, который хочет узнать по вкладам. А это не минута-две, а все пятнадцать. Выходишь за рамки нормы. Иногда мне набавляли баллы за это на прослушке. В ВТБ я получил хорошую базу по банковским продуктам и программам. Я обслуживал клиентов удалённо, продавал продукты также удалённо. Если попадались какие-то буйные клиенты, которым всё не нравится, а я плохой, то переводил их на вторую линию.

В Сбер я перешёл на просроченную задолженность в 2014-м. У нас всё было по ВНД: звонки, встречи. Меня отговаривали в ВТБ. Говорили: «Понимаешь, куда ты пойдёшь? Там люди агрессивные, клиенты недовольные». Ничего, люди работают, меняются. Поменялся ли я, перейдя в Сбер на «просрочку»? Вряд ли сильно.

Сколько, кстати, ты в Сбере?

В 2012-м я ушёл в армию, в 2013-м пришёл и устроился в ВТБ, а уже в мае 2014-го перешёл в Сбер.

Десять лет!

Да, только недавно у меня был юбилей.

Гораздо дольше, чем в ВТБ!

Примерно в десять раз. С 2018-го я в трайбе. Было очень морально сложно перейти в Agile.

Почему?

Потому что я не понимал. Там есть руководитель, и всё понятно. А здесь руководитель со стороны бизнеса, руководитель со стороны IT, agile-структура, команды, продукты, релизы. Со временем начинаешь уже вклиниваться в это. Когда всё вокруг крутится-вертится, ты во всём этом варишься.

Ещё сложность была в том, что я пришёл, а предыдущий сотрудник уже ушёл. Вся его работа лежала где-то у него в компьютере. Какие-то основные программы я знал, ещё находясь на «просрочке», потому что у меня там было АИБство (АИБ — администратор информационной безопасности. — Прим. ред.). Большую часть знал, в этом плане было чуть полегче наверстать.

Пожарная безопасность. Скажи, что ты знаешь о Валентине Гризодубовой?

О! Это место встречи, которое изменить нельзя.
Ещё что-то знаешь об этой женщине?

Честно, копался, но сейчас не вспомню уже. Это было в самом начале, как только мы начали встречаться у её памятника. Мне кажется, она была лётчицей.

Она была участницей одного из рекордных перелётов и первой женщиной, получившей звание Героя Советского Союза.

Помню, что читал, но поверхностно. Вспомнил только вот про перелёт.

Говорят, что ты очень серьёзно относишься к этим тренировкам и сильно расстраиваешься, когда что-то в этом процессе сделано через пень-колоду. У тебя есть рациональные предложения, как улучшить репетиции пожарных тревог?

Был самый большой недостаток, связанный с удалёнкой. Удалёнка у сотрудника есть, но в офис он мог приходить. Было непонятно, списки большие. Всех вносить или не всех, кого потом обзванивать. Это тоже много времени. В течение 30−40 минут тревожные папки уже нужно сдавать. Но сейчас проще, намного проще.

Ещё раньше был недостаток со стороны организации. Когда спускались через лестницу, где лифтовая зона В-С, попадали во второй вход. Постоянно стояла стойка СКУД (СКУД — система контроля управления доступом. — Прим. ред.). И народ, проходя, отмечался. И так практически каждый. Дойдя до стойки, я уже её убирал в сторону. Первые годы, когда мы спускались, то в «пробку» вставали уже на этаже седьмом-восьмом. Не раз сообщал об этом руководителям по пожарной безопасности, не с первого раза они её убрали, сначала отворачивали в сторону.

Сейчас это лучше проходит. Тем более самоспасатели с собой брать уже не нужно.

Ты очень сильно похудел за период локдауна. Как?

Было время. Никак не могу в него вернуться. Жене порекомендовали одну блогершу. Она фитнес-инструктор. Она собирала в основном девушек, у них были сессии по похудению. Она разрабатывала программы питания, говорила, что можно есть, а что не рекомендуется.

Мы послушали это, составляли рацион, какие-то БАДы, таблетки. Хорошо похудели. Помню, что килограммов на 15 похудел на удалёнке. Потом стрессанули, понеслось обратно. Несколько раз пытались вернуться в это состояние. Получалось, потом снова не получалось, снова пытались. В основном это было правильное питание. Физических нагрузок у нас как таковых не было — занятий в зале там, пробежек. Только правильное питание.
Кто готовит?

Сейчас оба. Тогда супруга готовила.

Любишь готовить?

Нет.

Почему?

Не знаю, не привык с детства. Могу что-то минимальное сделать, что-то отварить, мясо пожарить. Но чтобы там какие-то рецепты хитровыдуманные и сложные, где надо часа два-три стоять, — не знаю. Вот ты — любитель готовить.

Есть такое.

Откуда у тебя это? С детства?

Да нет, с возрастом.

Осознание пришло?

Нет, просто захотелось попробовать: смогу — не смогу.

А я боюсь продукты перевести зря! Может, в детстве надо было начинать, а теперь неэкономично это выходит.

Можно же купить новые.

Можно.
Ты долго и упорно пытался получить водительское удостоверение честно и официально. Удалось?

Да. Четыре раза сдавал. Я брал ещё дополнительные занятия.

Именно город прокатать?

Именно. Я инструктору писал, приезжал, мы на его машине ездили по другим районам. Пару раз проезжали по местам, где должен быть экзамен. Он показывал все злачные места, говорил, где и как поступить надо.

Самый первый мой провал был, ещё когда мы на площадке стояли. Сажусь за руль, мне экзаменатор говорит: «Готовься!» Я посмотрел в зеркала, поправил их, сиденье отрегулировал, ремень пристегнул. «Готов?» Говорю: «Ну да». «Поехали!» Трогаюсь, а он: «Останавливаемся!» Спрашиваю: «Что такое?» «Почему не включил ходовые огни? Почему не включил поворотник?» Я сижу и думаю: «Ну мы же на площадке!» Ну ладно, виноват. Всё, пошёл. До этого ещё стоял, смотрел: один выходит, второй выходит. Потом я понял, почему они выходили.

Второй косяк?

Уже в город выехал. Точнее, нас привезли на другой машине. Сел, свет включил, зеркала, ремень. Едем, едем. Налево, направо и разворот, здесь вот разворачиваемся. Всё здорово шло. Смотрю вперёд, машина далеко. Начинаю разворачиваться. Экзаменатор меня всё торопит: «Давай-давай-давай!» Пока туда-сюда, три захода… «Ну всё, останавливаемся». Ну хорошо. Он спрашивает: «Понял, в чём косяк?» А я не понял. «Ты создал помеху движения встречному транспорту». Спрашиваю: «Какую помеху?» «Ты заставил его остановиться!» Я говорю: «Ну не резко же!» «Всё равно создал помеху. Ладно машины, которые сзади едут, это их проблема, а встречное движение не должно ждать, не должно останавливаться». Ну ё-моё! Ладно. Долго разворачивался. Я пытался объяснить, что нас так на площадке учили, плавно, в три приёма, я всё успел. Он ни в какую. Нет, и всё. Машина остановилась.

Что было причиной провала в третий раз, я не помню, а в четвёртый раз то ли мало заданий было, то ли я уже до автоматизма довёл всё, но сдал. К сожалению, машину так и не приобрёл. Мы что-то всё думали-думали, а ценники всё повышались и повышались. Хотели большую семейную, потом поняли, что надо было брать любую и ездить.

Отмечал получение прав?

Вроде нет, не помню.
Ты сейчас выбираешь для себя машину. Какую?

Да, продолжаю. Одно время хотелось KIA Carnival, но ценник сильно кусачий. Сейчас смотрю HondaCR-V.

Новые?

Нет, новые не потяну. Подержанные, в десятилетнюю бы уложиться.

Китайца не рассматриваешь?

С такими ценниками и возможностями китайца и придётся брать.

Ты думал о своей пенсии и старости? Какой она должна быть?

Я думал, сколько на пенсии получать буду. Поэтому недавно пересмотрел свой НПФ в Сбере, плюсанул туда ещё немного. Вообще, хочется поподробнее об этом изучить информацию. Возможно, я что-то упустил и какие-то накопления идут мимо или не идут вообще.

Про пенсию я в остальном мало думаю. Где жить? Хочется, конечно, дом, где-то в области. Небольшой домик, чтобы могли приехать две дочери со своими семьями, чтобы у них по комнате хотя бы было. И нам свою. Домик, недалеко чтобы озеро было. Рыбачить надо как-то. Хотя бы пруд, чего уж там озеро.

В чём счастье?

Сложный вопрос. Важно, чтобы в семье всё было хорошо. А вокруг и на работе — всё создастся.
Блиц!

Мобильные или компьютерные игры?

Мобильные.

Москвич-3 или GeelyAtlas?

Atlas.

Поесть побольше или правильное питание?

Правильное питание.

Брать самоспасатели или не брать?

На тренировку — не брать.

«Пластилиновая ворона» или «Падал прошлогодний снег»?

«Падал прошлогодний снег».

Схитрить и пройти коротким путём или долго мучиться и идти по инструкции?

Очень сложный вопрос. Давай пойдём по инструкции.

Скромно отдохнуть или погулять на широкую ногу?

Лучше скромно.

Что бы ты сказал Герману Оскаровичу Грефу?

Добрый день!
С любовью, Цифровой Корпоративный Банк!