DCB Weekly
29.07.2022
Сервис «Выставление счетов»: новое, доступное
Команда MANGO под руководством Ксении Леоновой в очередной раз сделала жизнь наших клиентов удобнее: в интернет-банке для предпринимателей СберБизнес пользователям стал доступен новый встроенный сервис выставления счетов. С помощью сервиса клиенты смогут быстро создать счёт на оплату и отправить его контрагенту в личный кабинет СберБизнес и на электронную почту. В печатной форме счёта содержится QR-код, который можно отсканировать для выполнения оплаты. Счёт содержит информацию о товарах и услугах, которые необходимо оплатить. Эта информация может быть добавлена из специального справочника. Дополнительно можно настроить печатную форму счёта, выбрав форму с отображением отметки о подписании простой электронной подписью или оставив поля пустыми для подписания вручную.

Контрагент получает уведомление о новом счёте в личном кабинете. Для оплаты достаточно нажать одну кнопку, и система автоматически сформирует платёжное поручение, заполнив все поля на основании счёта. После этого поручение останется только подписать и отправить. Это позволит снизить время работы с платёжными поручениями в несколько раз и уменьшить количество отказов по платежам из-за неправильного заполнения реквизитов. Система контролирует и меняет статус счёта сразу после оплаты, причём как у отправителя, так и у получателя счёта, что позволяет оперативно получить информацию об оплате.
Партнёрские новости: сервис «Дома» подключён к синтетическому мониторингу работоспособности SberRadar
Команда «Продукты и партнёры» поделилась новостями: совместно с Департаментом технологической надёжности (SberНадёжность) ребята продолжают подключать сервисы компаний экосистемы, работающие в канале СберБизнес, к мониторингу работоспособности SberRadar.

На постоянную проверку доступности встал новый сервис. Дома doma.ai — онлайн-платформа для автоматизации УК и ТСН, которая выводит управление домом на новый уровень.

SberRadar — cloud-native-платформа для мониторинга приложений, сервисов и бизнес-процессов в экосистеме, которая позволяет проверять технологические и операционные значения и оповещать компании экосистемы о наличии отклонений в режиме реального времени. Все данные о сервисе выводятся в отдельный дашборд, построенный в системе Sber911. Совместными усилиями в 2021 году были поставлены на мониторинг все входящие в «Базовые решения» сервисы компаний экосистемы и партнёров: «Работа.ру», «Юрист для бизнеса», «Бухгалтерия для ИП» и «Электронный документооборот».
Митапы: в Новосибирске их любят и ждут
Эльмира Видикер в феврале этого года провела митап по асинхронному сохранению подписи в ЕСМ — исчерпывающе и хорошо.

Мы решили спросить: «Что вас мотивировало выступить с митапом по своему продукту?». Эльмира подошла к вопросу более чем серьёзно (чему мы бесконечно рады) и рассказала о своём пути выступающего и отношении к митапам в целом.

Митапы, кроме того, что полезны, помогают лучше понимать место команд и отдельных сотрудников в «строительстве нашего общего дома» — так Эльмира интересно назвала всё то, чем мы занимаемся в СберБизнес.

Ещё митапы помогают любопытным интровертам, которые хотят всё-всё знать, а спросить стесняются. Когда информация приходит к тебе сама, остаётся лишь впитывать, минуя все неудобные расспросы.

И не только. Читайте подробнее в паблике ВК трайба. Это интересно!
Ольга Починская в сентябре минувшего года провела блистательный митап по полномочиям пользователей. Поверьте, интересно даже далёким от темы (мы, например, далеки, а интересно было — ого-го). В коротком блиц-интервью Ольга рассказала о том, что полномочия — это кор-функциональность истории с удалёнными каналами подключения. Без полномочий продукты, представленные в удалённых каналах обслуживания, просто не смогут работать на целевых платформах после отключения Legacy-систем. Поэтому всем обязательно знать эту информацию.

Ещё Ольга поделилась мнением о том, как сохранить ресурс и находить нестандартные решения в процессе работы.

Подробнее — в телеграм-канале трайба.
Знакомство с командами
Вокруг нас работают не только крутые профессионалы, но и весьма интересные и классные люди. Но зачастую мы ничего не знаем о наших коллегах, ведь у каждого из нас есть собственный пул задач и горящих проектов.

Чтобы исправить это, мы будем рассказывать о командах в нашем дайджесте.
Методологи
Как известно, банк — это про деньги. Поэтому во всём должен быть порядок и ясность: прозрачные для клиентов условия, понятная для исполнителей последовательность действий, соблюдение закона и минимальный риск. А ещё — финансовая эффективность, отсутствие жалоб и минимум ручного труда. И всё это организовано и задокументировано для проверяющих органов и собственного спокойствия. Методология — это про уверенность в завтрашнем дне и про команду «Методологи»!

Представим команду!

Игорь Азарнов
Директор проектов
Старожил Сбера, а вообще работает в банковской сфере уже почти 30 лет. За плечами Игоря Владимировича множество проектов по развитию розничного бизнеса в первой пятёрке российских банков, централизация операционных процессов в Сбере и участие в становлении страховой компании Сбера. В команде отвечает за договорную базу СберБизнес и за поиск общего понимания с заказчиком. Ни за что не пропустит откровенные ошибки и недоработки, но всегда поможет разобраться с непонятными терминами. К Игорю Владимировичу всегда можно обратиться с вопросом — подскажет, расскажет, поможет, объяснит, покажет на примерах. Уважает структурированный подход и обязательность.
Гульназ Гусманова
Руководитель проектов
Гуля — одна из тех, кто начинал создание услуг дополнительного банковского обслуживания для корпоративных клиентов. В её багаже есть всё: от описания процессов и разработки условий ДБО до расчёта стоимости услуг. Именно к ней можно прийти с предложением о создании или улучшении продуктов и процессов. Находит оптимальные решения в текущих ограничениях легаси, активно участвует в проработке целевых платформ. Старается оценивать предложения коллег, применяя знания программы мини-MBA корпоративного университета, делая упор на клиентский опыт и подкрепляя всё логикой мехмата МГУ. В свободное время увлекается футболом, сейчас предпочтение отдаёт пляжному футболу и даже планирует принять участие в Чемпионате России.
Татьяна Неуймина
Руководитель проектов
Через её сердце, разум, чувства и совесть прошли все небанковские сервисы в пору их развития в ДЦКБ. Сейчас у Татьяны новые увлечения — «хайповые» отраслевые решения «Недвижимость», «Транспорт», «Услуги» и даже уникальный и чем-то пугающий Digital Sender. Таня может всё: создать договорную базу для клиентов и партнёров банка, разработать схемы эксплуатации и поддержки. А ещё Татьяна реализует свой собственный долговременный проект, который оказался самым увлекательным и захватывающим — воспитание дочери. В свободное время любит читать и увлекается изучением английского языка. Отдельная любовь — путешествия в экзотические страны.
Яна Шевчук
Руководитель направления
Отличница и просто ураган! Колледж, институт с отличием, кандидатская диссертация — с успехом. В банке начала работать ещё во время обучения в институте, обрабатывая по 1 000 платёжек физлиц в день. Ещё Яна была вдохновителем и создателем службы методологической поддержки ВСП, переданной затем в ДЦКР. Скучая в декрете после рождения двоих малышей, создала бизнес по продаже товаров в интернете, предварительно изучив основы разработки сайтов, алгоритмы рекламы и продвижения, договорных отношений с контрагентами и доставки. В команде занимается методологией работы с партнёрами и SberBusinessAPI. В свободное время любит читать и заниматься развитием своих очаровательных сыновей.
Вадим Сизов
Менеджер
Очень любит сервис «Документооборот» и может часами говорить о нём. Универсальный платёжный шлюз любит не меньше. Ещё любит читать книги и с некоторых пор — писать их, ведь если хочешь сделать что-то хорошо — сделай это сам. По этой же причине своими руками ремонтирует дом и охотно поддержит беседу о проводке, утеплителях и трубах. В банк пришёл аж 22 года назад и с тех пор помогает клиентам обрести гармонию в отношениях с нашей организацией. Живо интересуется новыми технологиями в финансовой сфере. Когда сталкивается с проблемой, стремится воспринимать её как возможность обрести новый опыт и знания.
Ирина Меньшакова
Менеджер
Банковскую сферу выбрала целенаправленно, ещё в студенчестве. В СберБанке оказалась в «лихие» 90-е, когда работа с корпоративными клиентами только начинала выстраиваться. Может рассказать про все аспекты взаимодействия с ними: открытие и ведение счетов, проверку кассовой дисциплины предприятий (было и такое), оформление ценных бумаг, работу с аудиторами и многое другое. И, конечно, про разработку нормативных документов и проектирование бизнес-процессов. Есть и особые заслуги: в период выбора слогана банка предложила вариант «Всегда рядом» — и выбрали именно его! Самыми важными принципами в работе и в жизни считает взаимоуважение, стремление к гармонии, открытость к познанию.
Олег Царенко
Эксперт
Самый молодой сотрудник команды. Отвечает за бизнес-процессы по легаси СберБизнес. После вуза начинал карьеру в роли маркетолога в компании по продаже элитной недвижимости, после работал в Ростехе, где отвечал за контроль поставок авиационного оборудования. Успел побывать в роли ИП, организовав стартап по открытию кофеен в Москве. В банке Олег стал гуру по нормативной библии ДЦКБ — «Технологической схеме услуг ДБО № 1775», а также мастером проектирования новых бизнес-процессов и клиентских путей (CJM) в ARIS. Любит путешествия и добрые авантюры. Увлекается психологией и политикой. Недавно стал папой, что считает главной авантюрой в своей жизни.
Мария Новохацкая
Главное правило — баланс. На мой взгляд, погружаясь на все 100 % в работу, хобби или семью, невозможно чувствовать себя полноценно счастливой, необходимо балансировать все сферы жизни.

Мария Новохацкая, аналитик, команда PHOENIX

Не бояться перемен, они всегда несут множество эмоций! Каждый раз, когда сложно на что-то решиться, позже оказывается, что это лучший поворот в жизни.

Находить положительные стороны во всём и всех. Не бывает полностью чёрных полос, в них всегда есть капелька белого!

Коммуникация — самый важный навык. С помощью человеческого общения можно решить любые проблемы.

Учиться, учиться и ещё раз учиться!
Куда сходить
Chess & Jazz 2022. Фестиваль шахмат и джаза под открытым небом
30−31 июля в московском саду «Эрмитаж» пройдёт долгожданный фестиваль шахмат и джаза Chess & Jazz — из-за пандемии коронавируса его переносили. На целые выходные сад превратится в джазовую гостиницу, где вы сможете погулять, послушать музыку и сыграть в шахматы с гроссмейстерами мирового уровня. В саду будет работать лекторий, ресторанные проекты от Александра Сысоева, а на главной сцене выступят Леонид Агутин, Feduk, Kito Jempere Orchestra и другие.
Geek Picnic
30 июля в парке «Музеон» пройдёт очередной Geek Picnic — международный научно-популярный фестиваль и open air, посвящённый современным технологиям, науке и творчеству. Если вам интересны наука и техника, берите детей, друзей и родственников и вперёд, за новыми знаниями! В этом году Geek Picnic готовит четыре новых фестивальных направления. Детям до 14 лет вход на территорию фестиваля бесплатный.

Что почитать
«Секреты порождают стыд. А стыд, в свою очередь, порождает барьеры, которые мешают нам принять и полюбить себя, использовать весь свой потенциал, открыться другим людям». Детство большинство из нас вспоминает с теплотой и умилением. Но некоторым сложно вспомнить даже немного позитивного о своём родном доме и о своих родителях. Чтобы рассказать свою историю, этим людям нужен стимул. Джаннет Уоллс смогла.
Прекрасно иллюстрированное издание, которое раскрывает всю историю Балкан, дополнено личными впечатлениями автора от поездок. Известный писатель и журналист ярко описывает историю старых и новых государств, связанных общими корнями и исторической судьбой, но одновременно проводящих многие века в междоусобицах, распрях и войнах. Так какие они, Балканы? Читайте в книге Андрея Шарого.
С любовью, Цифровой Корпоративный Банк!