DCB Weekly
29.07.2022
29.07.2022
Сервис «Выставление счетов»: новое, доступное
Команда MANGO под руководством Ксении Леоновой в очередной раз сделала жизнь наших клиентов удобнее: в интернет-банке для предпринимателей СберБизнес пользователям стал доступен новый встроенный сервис выставления счетов. С помощью сервиса клиенты смогут быстро создать счёт на оплату и отправить его контрагенту в личный кабинет СберБизнес и на электронную почту. В печатной форме счёта содержится QR-код, который можно отсканировать для выполнения оплаты. Счёт содержит информацию о товарах и услугах, которые необходимо оплатить. Эта информация может быть добавлена из специального справочника. Дополнительно можно настроить печатную форму счёта, выбрав форму с отображением отметки о подписании простой электронной подписью или оставив поля пустыми для подписания вручную.
Контрагент получает уведомление о новом счёте в личном кабинете. Для оплаты достаточно нажать одну кнопку, и система автоматически сформирует платёжное поручение, заполнив все поля на основании счёта. После этого поручение останется только подписать и отправить. Это позволит снизить время работы с платёжными поручениями в несколько раз и уменьшить количество отказов по платежам из-за неправильного заполнения реквизитов. Система контролирует и меняет статус счёта сразу после оплаты, причём как у отправителя, так и у получателя счёта, что позволяет оперативно получить информацию об оплате.
Контрагент получает уведомление о новом счёте в личном кабинете. Для оплаты достаточно нажать одну кнопку, и система автоматически сформирует платёжное поручение, заполнив все поля на основании счёта. После этого поручение останется только подписать и отправить. Это позволит снизить время работы с платёжными поручениями в несколько раз и уменьшить количество отказов по платежам из-за неправильного заполнения реквизитов. Система контролирует и меняет статус счёта сразу после оплаты, причём как у отправителя, так и у получателя счёта, что позволяет оперативно получить информацию об оплате.
Партнёрские новости: сервис «Дома» подключён к синтетическому мониторингу работоспособности SberRadar
Команда «Продукты и партнёры» поделилась новостями: совместно с Департаментом технологической надёжности (SberНадёжность) ребята продолжают подключать сервисы компаний экосистемы, работающие в канале СберБизнес, к мониторингу работоспособности SberRadar.
На постоянную проверку доступности встал новый сервис. Дома doma.ai — онлайн-платформа для автоматизации УК и ТСН, которая выводит управление домом на новый уровень.
SberRadar — cloud-native-платформа для мониторинга приложений, сервисов и бизнес-процессов в экосистеме, которая позволяет проверять технологические и операционные значения и оповещать компании экосистемы о наличии отклонений в режиме реального времени. Все данные о сервисе выводятся в отдельный дашборд, построенный в системе Sber911. Совместными усилиями в 2021 году были поставлены на мониторинг все входящие в «Базовые решения» сервисы компаний экосистемы и партнёров: «Работа.ру», «Юрист для бизнеса», «Бухгалтерия для ИП» и «Электронный документооборот».
На постоянную проверку доступности встал новый сервис. Дома doma.ai — онлайн-платформа для автоматизации УК и ТСН, которая выводит управление домом на новый уровень.
SberRadar — cloud-native-платформа для мониторинга приложений, сервисов и бизнес-процессов в экосистеме, которая позволяет проверять технологические и операционные значения и оповещать компании экосистемы о наличии отклонений в режиме реального времени. Все данные о сервисе выводятся в отдельный дашборд, построенный в системе Sber911. Совместными усилиями в 2021 году были поставлены на мониторинг все входящие в «Базовые решения» сервисы компаний экосистемы и партнёров: «Работа.ру», «Юрист для бизнеса», «Бухгалтерия для ИП» и «Электронный документооборот».
Митапы: в Новосибирске их любят и ждут
Эльмира Видикер в феврале этого года провела митап по асинхронному сохранению подписи в ЕСМ — исчерпывающе и хорошо.
Мы решили спросить: «Что вас мотивировало выступить с митапом по своему продукту?». Эльмира подошла к вопросу более чем серьёзно (чему мы бесконечно рады) и рассказала о своём пути выступающего и отношении к митапам в целом.
Митапы, кроме того, что полезны, помогают лучше понимать место команд и отдельных сотрудников в «строительстве нашего общего дома» — так Эльмира интересно назвала всё то, чем мы занимаемся в СберБизнес.
Ещё митапы помогают любопытным интровертам, которые хотят всё-всё знать, а спросить стесняются. Когда информация приходит к тебе сама, остаётся лишь впитывать, минуя все неудобные расспросы.
И не только. Читайте подробнее в паблике ВК трайба. Это интересно!
Мы решили спросить: «Что вас мотивировало выступить с митапом по своему продукту?». Эльмира подошла к вопросу более чем серьёзно (чему мы бесконечно рады) и рассказала о своём пути выступающего и отношении к митапам в целом.
Митапы, кроме того, что полезны, помогают лучше понимать место команд и отдельных сотрудников в «строительстве нашего общего дома» — так Эльмира интересно назвала всё то, чем мы занимаемся в СберБизнес.
Ещё митапы помогают любопытным интровертам, которые хотят всё-всё знать, а спросить стесняются. Когда информация приходит к тебе сама, остаётся лишь впитывать, минуя все неудобные расспросы.
И не только. Читайте подробнее в паблике ВК трайба. Это интересно!
Ольга Починская в сентябре минувшего года провела блистательный митап по полномочиям пользователей. Поверьте, интересно даже далёким от темы (мы, например, далеки, а интересно было — ого-го). В коротком блиц-интервью Ольга рассказала о том, что полномочия — это кор-функциональность истории с удалёнными каналами подключения. Без полномочий продукты, представленные в удалённых каналах обслуживания, просто не смогут работать на целевых платформах после отключения Legacy-систем. Поэтому всем обязательно знать эту информацию.
Ещё Ольга поделилась мнением о том, как сохранить ресурс и находить нестандартные решения в процессе работы.
Подробнее — в телеграм-канале трайба.
Ещё Ольга поделилась мнением о том, как сохранить ресурс и находить нестандартные решения в процессе работы.
Подробнее — в телеграм-канале трайба.
Знакомство с командами
Вокруг нас работают не только крутые профессионалы, но и весьма интересные и классные люди. Но зачастую мы ничего не знаем о наших коллегах, ведь у каждого из нас есть собственный пул задач и горящих проектов.
Чтобы исправить это, мы будем рассказывать о командах в нашем дайджесте.
Чтобы исправить это, мы будем рассказывать о командах в нашем дайджесте.
Методологи
Как известно, банк — это про деньги. Поэтому во всём должен быть порядок и ясность: прозрачные для клиентов условия, понятная для исполнителей последовательность действий, соблюдение закона и минимальный риск. А ещё — финансовая эффективность, отсутствие жалоб и минимум ручного труда. И всё это организовано и задокументировано для проверяющих органов и собственного спокойствия. Методология — это про уверенность в завтрашнем дне и про команду «Методологи»!
Представим команду!
Представим команду!
- Игорь АзарновДиректор проектовСтарожил Сбера, а вообще работает в банковской сфере уже почти 30 лет. За плечами Игоря Владимировича множество проектов по развитию розничного бизнеса в первой пятёрке российских банков, централизация операционных процессов в Сбере и участие в становлении страховой компании Сбера. В команде отвечает за договорную базу СберБизнес и за поиск общего понимания с заказчиком. Ни за что не пропустит откровенные ошибки и недоработки, но всегда поможет разобраться с непонятными терминами. К Игорю Владимировичу всегда можно обратиться с вопросом — подскажет, расскажет, поможет, объяснит, покажет на примерах. Уважает структурированный подход и обязательность.
- Гульназ ГусмановаРуководитель проектовГуля — одна из тех, кто начинал создание услуг дополнительного банковского обслуживания для корпоративных клиентов. В её багаже есть всё: от описания процессов и разработки условий ДБО до расчёта стоимости услуг. Именно к ней можно прийти с предложением о создании или улучшении продуктов и процессов. Находит оптимальные решения в текущих ограничениях легаси, активно участвует в проработке целевых платформ. Старается оценивать предложения коллег, применяя знания программы мини-MBA корпоративного университета, делая упор на клиентский опыт и подкрепляя всё логикой мехмата МГУ. В свободное время увлекается футболом, сейчас предпочтение отдаёт пляжному футболу и даже планирует принять участие в Чемпионате России.
- Татьяна НеуйминаРуководитель проектовЧерез её сердце, разум, чувства и совесть прошли все небанковские сервисы в пору их развития в ДЦКБ. Сейчас у Татьяны новые увлечения — «хайповые» отраслевые решения «Недвижимость», «Транспорт», «Услуги» и даже уникальный и чем-то пугающий Digital Sender. Таня может всё: создать договорную базу для клиентов и партнёров банка, разработать схемы эксплуатации и поддержки. А ещё Татьяна реализует свой собственный долговременный проект, который оказался самым увлекательным и захватывающим — воспитание дочери. В свободное время любит читать и увлекается изучением английского языка. Отдельная любовь — путешествия в экзотические страны.
- Яна ШевчукРуководитель направленияОтличница и просто ураган! Колледж, институт с отличием, кандидатская диссертация — с успехом. В банке начала работать ещё во время обучения в институте, обрабатывая по 1 000 платёжек физлиц в день. Ещё Яна была вдохновителем и создателем службы методологической поддержки ВСП, переданной затем в ДЦКР. Скучая в декрете после рождения двоих малышей, создала бизнес по продаже товаров в интернете, предварительно изучив основы разработки сайтов, алгоритмы рекламы и продвижения, договорных отношений с контрагентами и доставки. В команде занимается методологией работы с партнёрами и SberBusinessAPI. В свободное время любит читать и заниматься развитием своих очаровательных сыновей.
- Вадим СизовМенеджерОчень любит сервис «Документооборот» и может часами говорить о нём. Универсальный платёжный шлюз любит не меньше. Ещё любит читать книги и с некоторых пор — писать их, ведь если хочешь сделать что-то хорошо — сделай это сам. По этой же причине своими руками ремонтирует дом и охотно поддержит беседу о проводке, утеплителях и трубах. В банк пришёл аж 22 года назад и с тех пор помогает клиентам обрести гармонию в отношениях с нашей организацией. Живо интересуется новыми технологиями в финансовой сфере. Когда сталкивается с проблемой, стремится воспринимать её как возможность обрести новый опыт и знания.
- Ирина МеньшаковаМенеджерБанковскую сферу выбрала целенаправленно, ещё в студенчестве. В СберБанке оказалась в «лихие» 90-е, когда работа с корпоративными клиентами только начинала выстраиваться. Может рассказать про все аспекты взаимодействия с ними: открытие и ведение счетов, проверку кассовой дисциплины предприятий (было и такое), оформление ценных бумаг, работу с аудиторами и многое другое. И, конечно, про разработку нормативных документов и проектирование бизнес-процессов. Есть и особые заслуги: в период выбора слогана банка предложила вариант «Всегда рядом» — и выбрали именно его! Самыми важными принципами в работе и в жизни считает взаимоуважение, стремление к гармонии, открытость к познанию.
- Олег ЦаренкоЭкспертСамый молодой сотрудник команды. Отвечает за бизнес-процессы по легаси СберБизнес. После вуза начинал карьеру в роли маркетолога в компании по продаже элитной недвижимости, после работал в Ростехе, где отвечал за контроль поставок авиационного оборудования. Успел побывать в роли ИП, организовав стартап по открытию кофеен в Москве. В банке Олег стал гуру по нормативной библии ДЦКБ — «Технологической схеме услуг ДБО № 1775», а также мастером проектирования новых бизнес-процессов и клиентских путей (CJM) в ARIS. Любит путешествия и добрые авантюры. Увлекается психологией и политикой. Недавно стал папой, что считает главной авантюрой в своей жизни.
Мария Новохацкая Главное правило — баланс. На мой взгляд, погружаясь на все 100 % в работу, хобби или семью, невозможно чувствовать себя полноценно счастливой, необходимо балансировать все сферы жизни. Мария Новохацкая, аналитик, команда PHOENIX |
Не бояться перемен, они всегда несут множество эмоций! Каждый раз, когда сложно на что-то решиться, позже оказывается, что это лучший поворот в жизни.
Находить положительные стороны во всём и всех. Не бывает полностью чёрных полос, в них всегда есть капелька белого!
Коммуникация — самый важный навык. С помощью человеческого общения можно решить любые проблемы.
Учиться, учиться и ещё раз учиться!
Находить положительные стороны во всём и всех. Не бывает полностью чёрных полос, в них всегда есть капелька белого!
Коммуникация — самый важный навык. С помощью человеческого общения можно решить любые проблемы.
Учиться, учиться и ещё раз учиться!
Куда сходить
Chess & Jazz 2022. Фестиваль шахмат и джаза под открытым небом
30−31 июля в московском саду «Эрмитаж» пройдёт долгожданный фестиваль шахмат и джаза Chess & Jazz — из-за пандемии коронавируса его переносили. На целые выходные сад превратится в джазовую гостиницу, где вы сможете погулять, послушать музыку и сыграть в шахматы с гроссмейстерами мирового уровня. В саду будет работать лекторий, ресторанные проекты от Александра Сысоева, а на главной сцене выступят Леонид Агутин, Feduk, Kito Jempere Orchestra и другие.
Geek Picnic
30 июля в парке «Музеон» пройдёт очередной Geek Picnic — международный научно-популярный фестиваль и open air, посвящённый современным технологиям, науке и творчеству. Если вам интересны наука и техника, берите детей, друзей и родственников и вперёд, за новыми знаниями! В этом году Geek Picnic готовит четыре новых фестивальных направления. Детям до 14 лет вход на территорию фестиваля бесплатный.
Что почитать
«Секреты порождают стыд. А стыд, в свою очередь, порождает барьеры, которые мешают нам принять и полюбить себя, использовать весь свой потенциал, открыться другим людям». Детство большинство из нас вспоминает с теплотой и умилением. Но некоторым сложно вспомнить даже немного позитивного о своём родном доме и о своих родителях. Чтобы рассказать свою историю, этим людям нужен стимул. Джаннет Уоллс смогла.
Прекрасно иллюстрированное издание, которое раскрывает всю историю Балкан, дополнено личными впечатлениями автора от поездок. Известный писатель и журналист ярко описывает историю старых и новых государств, связанных общими корнями и исторической судьбой, но одновременно проводящих многие века в междоусобицах, распрях и войнах. Так какие они, Балканы? Читайте в книге Андрея Шарого.
С любовью, Цифровой Корпоративный Банк!
