DCB Weekly
27.01.2023
Две палочки, но не Twix
Если клиентов вашего БП уже настолько много, что вам страшно внедрять новую версию на всех сразу, а слова «инцидент» и «баг» приходят в ночных кошмарах, не торопитесь искать психотерапевта. Коллеги придут на помощь.

Команда «Агонь» Ирины Румянцевой и Павел Морозов рассказали нам кое-что интересное об их работе. А именно — о двухверсионном тираже. Речь пойдёт о виджете «Мои дела» в веб-версии СберБизнес.

Представьте, что у вас есть БП v.1, и все пользователи работают через неё. В следующем релизе вы планируете добавить для пользователя новую функциональность, например, кнопку. Команда работает над новой версией, проводит тестирование на тестовых стендах и выкатывает её в ПРОМ. Если выкатывать новый релиз сразу на всех клиентов, появляется риск возникновения массовых ошибок. Чтобы избежать такой ситуации, можно воспользоваться следующим приёмом.

Разворачиваем вторую версию этой же БП рядом и постепенно тиражируем клиентов с одной версии на другую. Да, вы всё правильно поняли. В этот момент в ПРОМе существуют две независимые версии одного и того же сервиса: старая и новая. Переключение клиентов сейчас происходит по двум сценариям: Release Candidate и Green/Blue. Узнать подробности и нюансы об этих методах можно в инструкции. Если остаются вопросы — пишите Паше Морозову.

Прежде чем пытаться воспользоваться этим приёмом, адаптируйте свою БП для использования двух версий. Для этого заполните чек-лист.

Отдельный вызов для команд — возможность применения этой схемы в случае использования объединённого App для веба и «мобилки». Если перед вами стоит такая задача, и вы готовы поучаствовать в эксперименте — пишите Паше.

В чём ценность для банка? В повышении надёжности и снижении рисков. Клиенты, в свою очередь, получают стабильный и надёжный сервис, не замечая перехода между версиями.
Счёт за мольберт, краски и карандаши
Традиционно мы сталкивались с проблемой оценки работы дизайнеров. Согласитесь, творческие задачи трудно подогнать под цифры и посчитать результаты. Точных и управляемых метрик просто нет. Есть побочные маркеры, но среднюю оценку никто дать не мог.

По заказу дизайн-кластера трайба для работы с SLA дизайн-задач был сделан BI-дашборд. Он необходим не только для оперативного контроля по задачам дизайнеров трайба, но и для сокращения time-to-market. Сейчас он позволяет отслеживать следующие объективные параметры дизайн-задач:

· время исполнения;
· статистику жизненного цикла;
· загрузку дизайнеров;
· готовность к релизу;
· гигиену Jira.

Этот дашборд также помогает подсветить проблемные места на протяжении работы. Например, в определённых статусах задачи могут «зависать», где-то может быть блокер, где-то задача токсична по ряду параметров. Вся эта информация оперативно доступна на дашборде с выборкой по продуктам, командам и конкретно по дизайнерам. Собранные данные по весу задачи, её приоритету, платформе и другим параметрам позволяют работать с аналитикой. На основе этих данных по реальным метрикам теперь можно прогнозировать сроки исполнения задач от момента постановки до её релиза.

В дашборде есть несколько слоёв данных для разных ролей. Несмотря на то, что основной заказчик задач — бизнес, на разных уровнях существуют и другие роли. Это роль дизайн-директора для оперативной оценки по всей команде, своего рода helicopter view, арт-директор, отвечающий за разные каналы — web или mobile, дизайн-лидер продукта и инженер по стандарту.

В ближайших планах — развитие дашборда с точки зрения метрик дизайн-задач для объективного расчёта скорости выполнения дизайн-работ.

Уже сейчас этот инструмент позволит приблизить производство дизайна в трайбе к объективной точности без потери креативной магии. Если у вас есть пожелания по развитию дашборда — обратитесь к Янису Экштелису.

«Сугубо механические замеры не отражают общую ценность, которую привносит дизайн как креативный инструмент в наш продукт. Наши дизайн-метрики являются тем, что мы можем посчитать — совокупность ресурсов, которые мы вкладываем в результат», — Никита Герасимов, дизайн-директор трайба.
Миллиарды
В 2022 году команда «Продукты и партнёры» запустила пять новых сервисов в канале web и четыре новых сервиса в канале mobile.

Выручка партнёров канала составила около 2 млрд рублей.

Более 1 160 000 наших клиентов подключили хотя бы один небанковский сервис. Таких цифр удалось достичь в том числе благодаря проекту «Базовые решения», в котором сервисы подключаются вместе с открытием счёта. Более того, около 40 % новых клиентов банка не только подключили, но и воспользовались небанковским сервисами в 2022 году.

  • Новые сервисы в канале web
    «Сервис проверки ФЛ»
    «Работа с дебиторами»
    «Компьютеры и кассы»
    «Звук Бизнес»
    SberCIB terminal WEB
  • Новые сервисы в канале mobile
    «Платформа ОФД»
    «Подписка премиум» от «Деловой среды»
    «СберМаркет»
    InSales
Доводим до автоматизма
Немного новостей из мира разработки нашего трайба.

Команда DevOps во втором квартале планирует реализовать плагин для Bitbucket, который будет отправлять уведомления в корпоративный мессенджер «СберЧат». Это решение позволит быстрее уведомлять участников для code review.

Команда «Тестовая Модель» провела успешный пилот по написанию автотестов для команды BRAIN. Проект стартовал летом 2022 года и был завершён в декабре. Это один из первых шагов для перевода продуктовых команд на автотестирование, что поможет минимизировать затраты на тестирование. Ребята прошли путь от ручного тестирования до написания API-тестов, изучили требуемый материал и к концу 2023 года планируют проводить обучение ручных тестировщиков автотестированию. Эта программа будет включать в себя митапы и необходимые обучающие материалы.

Также «Тестовая Модель» сейчас пилотирует и описывает процесс по тестированию платформенных сайдкаров, что позволит выявить проблемы на ранней стадии до тиража на продуктовые команды трайба и минимизировать затраты на тестирование. Такое внимание к ресурсу тестирования во многом обусловлено миграцией. Сейчас команды вынуждены проводить регрессы легаси-части своих продуктов и внимательно относиться к той части, которая уже переехала на целевые платформы и фабрики. Сокращение нагрузки на тестирование не только освободит для трайба рабочие руки, но и позволит ускорить процесс миграции, сохраняя при этом должный уровень надёжности при выводе продуктов в ПРОМ.
Недвижимый февраль
Большие новости от решения «Недвижимость». В рамках релиза, который состоится четвёртого февраля, наших клиентов ждут следующие новые возможности.

Пользователи приложения «Поддержка бизнеса» в iOS смогут добавлять фото в карточки объектов недвижимости. Фотографию можно снять прямо на телефон и добавить в справочник. Больше нет необходимости загружать фото через веб, по старинке подключая телефону к ноутбуку.

Две БП (веб и «мобилка») технически объединятся в одну. Это необходимо для ускорения разработки. Раньше для поддержки новых сервисов их фактически нужно было кодировать дважды. Один раз для веб-канала, второй раз — для мобильного. Это выражалось в рассинхроне в доступных функциях на десктопной и мобильных версиях в момент релиза. Теперь сервис нужно будет писать всего один раз, и появляться он будет у клиентов практически одновременно во всех каналах.

Это ещё не всё. С 15 февраля мы продолжим сыпать доработками для бизнеса, работающего с недвижимостью.

Объявления для поиска арендаторов помимо «Домклик» будут размещаться ещё на двух площадках: BestPlace и Яндекс.Недвижимость. Это позволит расширить аудиторию, сократить время для поиска новых арендаторов и время простоя пустого помещения. В ближайших планах — добавить ещё две популярные площадки.

К концу февраля на главной странице в новом виджете «Моя аналитика» появится информация о расчётах с арендаторами для клиентов, которые пользуются решением «Недвижимость». Вместе с новой главной страницей, которая будет включать в себя привычную ленту событий, пользователям станет доступна аналитика по объектам недвижимости. Виджет будет компактным и не займёт лишнего места. Коллеги учли все пожелания пользователей и сделали виджет с учётом обратной связи. Если клиентам информация о недвижимости будет не нужна, её можно скрыть, а можно наоборот вывести на основной экран.
Кошелёк, налоги, две команды
Команды BRAVO и Storm вывели в СберБизнес новую функциональность — «Единый налоговый счёт». Зачем? С 1 января 2023 года юридические лица больше не могут оплачивать налоги прямыми платежами в госорганы. Новая механика уплаты налогов выглядит так: в Федеральной налоговой службе создан единый кошелёк, который юридические лица могут пополнять на любую желаемую сумму. Все начисления во все госорганы автоматически списываются с этого кошелька. Аналогичная функциональность была реализована в личном кабинете ФНС для физических лиц два года назад. Приоритетность списания средств определяет ФНС. Теперь клиентам больше не нужно отслеживать, когда, сколько и по каким реквизитам платить.

Также реализована новая функциональность для клиентов на АУСН. Теперь можно сменить права банка в части взаимодействия с ФНС внутри личного кабинета банка. Более того, теперь клиент может видеть уведомления и сообщения от ФНС прямо внутри личного кабинета.

Вишенкой на торте станет небольшая статистика. К началу февраля количество клиентов на АУСН в Сбере составит 3 000, а это 40 % от общего числа клиентов налогового режима в России.
Знакомство с командами
Вокруг нас работают не только крутые профессионалы, но и весьма интересные и классные люди. Но зачастую мы ничего не знаем о наших коллегах, ведь у каждого из нас есть собственный пул задач и горящих проектов.

Чтобы исправить это, мы будем рассказывать о командах в нашем дайджесте.
Основной элемент
Команда Ольги Тамаровой «Основной элемент» разрабатывает сервис «Бизнес-аналитика» на главной странице СберБизнес. Перед командой стоит задача по оркестрированию аналитических срезов всех продуктов, которые хотят быть на главной СберБизнес и предоставлять клиенту свою статистику по продукту. Каждый день эти стройные ряды должны становиться всё стройнее.

Помимо этого, «Основной элемент» старается вывести «Бизнес-аналитику» в целом на новый уровень. Этот уровень включает в себя реализацию масштабируемого и нативно понятного UX/UI для клиента и грамотное группирование исторических и текущих данных клиента, чтобы помочь бизнесу достигать поставленных целей. Сейчас команда только в начале пути, но уже скоро сможет помочь клиенту обрабатывать большие потоки данных из разных источников и выдавать полученные результаты в удобном для клиента формате.
  • Ольга Тамарова
    Владелец продукта
    Рабочая повседневность Ольги — выстраивание процессов по своим функциональным областям. Это бизнес-аналитика, accessibility и локализация, а также координация и постановка задач перед командой. Как и у любого ВП, ну что вы в самом деле. В свободное время любит петь, воспитывает маленькую дочь и активно занимается её развитием вместе с хомяком Боней в качестве напарника. 15 лет катается на сноуборде, раньше занималась фрирайдом. Предпочитает активные виды спорта. Дважды прыгала с парашютом, занималась роуп-джампингом и вейкбордом. На всякий случай, чтобы уровень адреналина соответствовал уровню сахара в крови. Благоустраивает дачу и старается выстроить ландшафтный дизайн своего участка.
  • Павел Тимаков
    Аналитик
    Проанализировал всё что можно и нельзя: начиная с локализации, accessibility, статусной модели всех документов и заканчивая текущими задачами по бизнес-аналитике и качеству кофе в рабочих кухнях. Проходил курсы по оказанию первой помощи. Верит, что SCRUM всё же есть. Увлекается путешествиями. Посещал Байкал и Алтай. В одной из поездок застрял в непролазной глуши и пытался там выживать почти сутки. Можете уточнить у него детали. Недавно приобрёл помещение кладовки на парковке своего дома и сейчас размышляет о том, что с ним делать.
  • Юрий Худяков
    Бэкенд-разработчик
    Один из старейших членов команды, который застал и разрабатывал ещё СберПрo. Максимально сконцентрирован на деле. Шутить не любит, к работе подходит серьёзно. Помимо бэка, стремится к роли DevOps, чтобы приносить максимальную пользу команде и делу. Увлекается 3D-печатью и аддитивными технологиями. Недавно приобрёл мотоцикл. «Нивовод» — обожает свою «Ниву» и постоянно её модернизирует и дорабатывает. Если захотите пошутить про отечественный автопром — не рекомендуем.
  • Иван Муравьёв
    Фронтенд-разработчик
    Существенная часть «Бизнес-аналитики» лежит на плечах Ивана. Обожает рисовать инфографики и шикарно консультирует коллег по вопросам UI-компонентов. Может не только объяснить простыми словами очень сложные вещи всем вокруг, но и обосновать, зачем это нужно в работе. Активно помогает коллегам из отраслевых решений встроиться в виджет «Бизнес-аналитики». Летом предпочитает транспорт с двумя колёсами. Строит дом. Иногда очень остро шутит, но никогда не делает это без повода. Как правило, попадает в точку. Гуру знаний о бизнес-аналитике. Всегда поможет советом.
  • Станислав Пантелеев
    Фронтенд-разработчик
    На своих плечах перенёс практически все JSON-файлы легаси для локализации текстовых компонентов. Незаменимый участник команды, присоединился ещё во времена СберПро. В данный момент занимается интеграцией «Яндекс.Метрики» к веб-версии «Бизнес-аналитики». Ставит на себе эксперименты по вовлечению в различные виды спорта. Сейчас Стас бегает и занимается на эллипсе. Возможно, скоро начнёт что-то ещё, ему нравится проверять себя на прочность. Играет на гитаре и самостоятельно собрал себе электровелосипед.
  • Николай Волынников
    Бэкенд-разработчик
    Старый участник команды, который, как и коллеги, хорошо помнит СберПро. Выстроил интеграцию с ПКАП, при этом не забыл реализовать рубильник для двух потоков: с легаси и целевых источников данных. Полностью настроил ЖАМ по бизнес-аналитике и огромное количество точек интеграции. Кто знает, тот знает. Кто не знает, пишите Коле, он расскажет. Возможно, кто-то написал его портрет, как в книге про Дориана Грея, так как Николай вообще не стареет. Совсем. Коллеги ласково зовут его «Дункан». Свободное время предпочитает проводить со своими сыновьями и всё своё время в них и инвестирует.
  • Екатерина Шулепова
    Тестировщик
    Самый новый член команды. Активно вливается в коллектив и принимает на себя новые вызовы и рабочие задачи. С первого дня принесла в команду хорошее настроение. Любую проблему или баг встречает с позитивом, даже если не сразу понимает, из-за чего случилась проблема. В свободное время пишет тушью и рисует маркерами для скетчинга. Говорит, что у неё есть коллекция виниловых пластинок.
  • Даниил Самохвалов
    Почти участник команды
    Не спрашивайте у Дэнни «хау ду ю ду», он может и ответить. Постепенно, раз за разом, будучи билингвом, он переводит весь СберБизнес на английский язык. Вообще, он участник команды All Write, но его рабочее место закреплено у команды «Основной элемент», и все запросы на локализацию текстов к нему приходят через них. Прекрасно поёт, естественно, на английском. Любит посещать караоке-бары, даже был в них замечен. Смотрит NBA и всегда рад пошутить вместе с коллегами.
Сергей Фролов
Живи как хочешь, но не мешай жить другим.

Сергей Фролов, лидер направления в кластере IT OPS
Счастье — это не про деньги.

Относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе.

Обманывать нехорошо.

Солнце, море и песок — отличный отдых.

Куда сходить
Музей мёртвых кукол
Оказывается, и в музее можно пощекотать себе нервы. Если вам надоели традиционные выставки, сходите в оригинальный музей кукол. В основе экспозиции — жутковатые экспонаты, которые напомнят вам триллеры про Чаки, Аннабель и клоуна Пеннивайза. Самое любопытное — все куклы находятся в темноте, а на входе вам выдадут фонарик…

P. S. автор этого текста идти в музей отказывается. Если пойдёте — расскажите нам о впечатлениях 😊
Москва-Петушки, Театр СТИ
Притча во языцех, или нецензурная лексика на театральной сцене. Она звучит не только в обиходе, но и в Студии театрального искусства, в театре, который славится трезвостью и приверженностью к высокой культуре. Но ведь иногда одно крепкое словцо с лёгкостью заменит несколько нормативных фраз. В спектакле состояние поэмы определено не как пьянство, а как поэтическое окосение души. Так и на сцене: вокруг все пьяны, а Веничку алкоголь не берёт! Его путаные рассуждения отнюдь не бред пьяного, а всего лишь монолог отчаявшегося человека.
Что почитать
«Крутой маршрут», Евгения Гинзбург
Воспоминания репрессированной в 1937 году журналистки наполнены одновременно и болью, и радостными событиями, которые были возможны даже в условиях вечной мерзлоты, в колымском лагере Эльген. Евгения Соломоновна провела в тюрьмах, лагерях и ссылках 18 лет, потеряла старшего сына, родителей, друзей, но не потеряла при этом веру в людей и светлое будущее.
«Заброшенные города СССР», Арсений Котов
«Книжка с картинками». Арсений — фотограф, который много путешествует по городам и весям нашей огромной страны. Особенное место в его поездках занимают города, в которых уже давно никто не живёт — военные и шахтёрские городки, посёлки закрытых ещё при Союзе предприятий. На некоторые объекты очень сложно попасть, но Арсению это чаще всего удаётся. Текста в книге немного, но фотографии завораживают.
Что посмотреть
Неоконченная пьеса для механического пианино, «Мосфильм»
По мотивам произведений А. П. Чехова снят фильм о выборе людей, об их жизни по определённому сценарию и правилам. Так в обветшалом дворянском гнезде с умиротворёнными летними пейзажами ведутся милые, пресные беседы в сопровождении шуток и смеха. Механическое пианино, как жизнь, наигрывает весёлую мелодию, а под её механически-бессмысленные звуки существуют сами герои. Бесконечная ложь, фальшивая любовь и пафосные речи, из которых любую драму переводят в фарс — в таком мирке им остаётся бесконечно отыгрывать однажды выбранные роли. Но как их поменять? И есть ли шанс на счастливый финал?
Раба любви, «Мосфильм»
У власти стоят большевики, происходит крушение старого мира, а значит, начинается новый век. Звезде немого кино Ольге Вознесенской тяжело свыкнуться с мыслью об этом. Она пытается скрыться от таких волнений и уезжает из Москвы в Крым. Ей нужно сделать мучительный выбор: смириться с переменами или бежать от них. И окажется ли любовь для неё спасением, когда в трагическое и переломное время оголяются все пороки человечества?
Во что поиграть
Punch Quest, Rocketcat LLC
Задорный платформер в подземных интерьерах — что может быть лучше?

Задача проста — бежать вперёд и бить врагов. Специальные этапы, в том числе заезд на динозавре или борьба с гигантскими пчёлами, добавляют «изюма» и не дают заскучать. Отдельного упоминания заслуживает саундтрек — 8-битная музыка создаёт отличную атмосферу и идеально дополняет игру.
Сбордл, «Цифровой Корпоративный Банк»
Правила

  1. Угадайте загаданное слово дня в игре Сбордл с шести попыток.
  2. После каждой попытки цвет букв будет меняться, чтобы показать, какие буквы есть в загаданном слове. Например, мы пытаемся отгадать слово «пирог» и вводим слово «лодка».
  3. Буква О есть в загаданном слове, но стоит в другом месте. Она подсвечена оранжевым.
  4. Затем ввели слово «налог». Буквы О и Г есть в загаданном слове и стоят на правильных местах. Правильные буквы на своём месте подсвечены зелёным.
  5. Если слово угадано правильно, то все буквы будут выделены.
  6. Если буквы нет в загаданном слове, то она выделяется серым.
Ответы на вопросы

  • Какие слова могут быть загаданы?
    Существительные в единственном числе.
  • Могут ли в загадываемом слове быть одинаковые буквы?
    Да, в загаданном слове могут быть одинаковые буквы.
  • Есть ли буква Ё в игре?
    Да!
  • Все отгадывают одинаковое слово?
    Да, одно слово для всех в каждом выпуске дайджеста.

Wordle

Над номером работали:
Максим Горохов – шеф-редактор
Анастасия Громова – редактор-корректор
Екатерина Харюшина – дизайн и вёрстка

Над текстами работали: Максим Горохов, Игорь Безсонов, Анастасия Громова, Анастасия Дмитриева, Игорь Семёнов.
С любовью, Цифровой Корпоративный Банк!