Наступило долгожданное событие: True Story запустили в СберБизнес сценарии продаж, основанные на незавершённых действиях клиентов в нашем канале или в любом другом канале банка. Какие сценарии коллегам удалось реализовать и зачем же они всё это делали?

Во-первых, делаются такие сценарии для того, чтобы клиенты, которые начали покупку сервиса в одном канале, имели возможность продолжить покупку в СберБизнес.

Во-вторых, на сегодня True Story реализовали продажу трёх продуктов: «Зарплатный проект», «Эквайринг» и «Недвижимость». По первым двум продуктам коллеги смотрят активности клиентов на сайте банка. Если клиент интересовался продуктом, начинал заполнять заявки и так далее, True Story показывают клиентам стори с этим продуктом в СберБизнес. Что касается отраслевого решения, то клиенты, которые подключили «Недвижимость», но в силу каких-то обстоятельств не активировали договор, быстро получают стори с возможностью активации договоров. Александр Дорошенко и сотоварищи уверены, что такие сценарии помогут нам предоставлять наиболее актуальные предложения клиентам, и, как следствие, принесут банку дополнительные продажи и доход.

Команда PHOENIX оказала содействие коллегам из дивизиона «Эквайринг» в рамках миграции эквайринга крупнейшего клиента, X5 Retail Group, с РБС-шлюза на целевой банковский.

Как это было. Исторически компания X5 Retail Group работала через РБС-шлюз на легаси, что было дорогим вендорским решением для Сбера. Новый целевой шлюз выгоднее для банка, так как он исключает закупку внешнего решения, и эффективнее за счёт использования современного стека технологий.

Чтобы коллеги из Х5 могли пользоваться новым банковским решением, требовалось добавить функциональность создания новых пользователей эквайринга (делала команда «СББОЛ App», трайб «Эквайринг») и отправки логина и пароля по СМС (команда PHOENIX, дивизион «Цифровой Корпоративный Банк»).

Важность и срочность для клиента, а также прямое влияние на финансовый результат Сбера позволили команде PHOENIX приоритизировать задачу и совместно с коллегами из дивизиона «Эквайринг» выполнить работу вне очереди и релизного цикла.

X5 Retail Group работает на новом шлюзе, а Сбер не будет выплачивать клиенту компенсации в виде льготного тарифа на эквайринг из-за срыва миграции. В долгосрочной перспективе это сэкономит существенные суммы на оплате комиссии вендоров.

Наша давнишняя мечта сделать персонализированный контент для interaction-стори уже начала реализовываться. Мы впервые запустили персонализацию новостного контента в зависимости от психотипа пользователя. Что же мы реализовали и как это работает?

Совместно с коллегами из «Лаборатории нейронаук и поведения человека» True Story разделили клиентов на три психотипа. Далее коллеги выбрали наиболее популярные новостные агрегаторы и профессиональные сайты для бизнес-сообщества, откуда будут забираться новости. Дальше ML-модель приоритизирует все новости и выдаёт самые актуальные и важные для наших клиентов. Финалом этой схемы становится адаптация этих новостей к психотипу клиента с помощью GigaChat. Вуаля, клиенты видят адаптированные новости в ленте на главной странице СберБизнес.

Как следствие, True Story ожидают, что клиенты, получающие персонализированный новостной контент, будут не только больше читать, но и покупать больше продуктов и сервисов. По предварительным расчётам, это принесёт банку дополнительно более 500 миллионов рублей в 2024 году. Помимо этого, реализация этого кейса позволила коллегам сократить время вывода новостных стори на клиентов и публиковать их всего за один день.

В прошедшую субботу Neo Team внедрили два релиза по платежам и счетам на оплату в мобильном приложении.

В этих релизах продукты Neo Team перешли на целевую авторизацию, которая полностью реализована на микросервисах. Теперь доступность продуктов, с которыми работает клиент, определяется на фабриках ЕФС/ППРБ (переключение клиентов произойдёт после прохождения All-in НТ-авторизации для всего СберБизнес). Это позволит в назначенный срок отказаться от легаси и перевести СББОЛ в архивный режим. Также в рамках релиза по платежам коллеги перешли на целевой справочник «Код бюджетной классификации», который необходим для оформления платежа в бюджет. Здесь есть и преимущества для клиента: более полный актуальный справочник и упрощённый поиск по нему.

Коллеги из команды PHOENIX перевели взаимодействие с ключевой смежной АС («Адаптер Exchange») на новый формат взаимодействия. Теперь все ваши письма отправляются фабрикой «БХБ Уведомления» в почтовый сервер через Kafka.

Благодаря этому значительно повышена надёжность интеграции, ведь все письма отправляются последовательно, и даже из-за высокой нагрузки в моменте ничего не потеряется. Переживать не о чем!

Вы ещё не мигрировали свои письма? Сомневаетесь, волнуетесь, переживаете? Не стоит. Смотрите, как тут всё надёжно! Узнайте больше о прекрасном, прочитав кукбук «Уведомлений» или пообщавшись с Иваном Личагиным.

25 марта команда APIроль (ВП — Алёна Иоффе) провела редизайн описания сервиса «Моментальные платежи». Что изменилось:

• структура подачи информации стала логичнее и понятнее;
• упростилась общая схема работы сервиса;
• сформированы и добавлены подробные схемы разработки функциональности при помощи сервиса;
• в едином стиле переформатированы описания всех используемых в сервисе методов;
• для каждого метода создано описание возможных ошибок и способов их решения.

Новый вариант структуры и подачи информации позволит клиентам легче понять принцип работы сервиса, быстрее спроектировать его имплементацию на свою платформу и сократить сроки вывода в промышленную эксплуатацию. Изменение в первую очередь будет полезно пользователям документации — командам разработки наших партнёров.

Если у вас планируются изменения в методе Sber API, и он размещён на Developers, то напишите об этом Ивану Сбойчакову.

Кстати, у коллег есть чат на тему изменений в документации. Там интересно.

Сбои смежных АС. Сталкивались? PHOENIX тоже.

Коллеги видели некоторые проблемы на «Адаптер Exchange» и @900. К счастью, не так часто, но ведь каждое уведомление и каждый клиент важны, не так ли?

Что ж, команда Ивана Личагина нашла способ минимизировать влияние на случай инцидентов на этих смежных АС. Теперь все уведомления, которые не доставлены из-за сбоя «Адаптер Exchange» и @900, можно вручную переотправить через «АРМ Уведомлений»!

Доступы уже получили третья линия поддержки и команда сопровождения.

Какие бы сбои у смежников ни происходили, мы позаботимся о том, чтобы доставлено было всё! Хотите узнать подробнее? Приходите к Ивану Личагину, он с радостью поделится опытом.

Команда аналитики трайба продолжает радовать коллектив каверзными вопросами. Представьте: мы уже два месяца подряд противостоим (даже успешно) заданиям Аветика Гариковича, решившего нас просвещать☺, а сегодня выходит третья часть опроса «Авикторина»! Скорее переходите по ссылке и отвечайте всей командой, чтобы получить патч почёта.

Патч этот, кстати, уже успел побывать у команд BRAIN (первые победители) и Oxygen (вторые). А теперь он может стать вашим, так что вперёд!

Gotham появились два c половиной года назад. Когда нужно было придумать название команды, основным рабочим вариантом был «Хьюстон». Но, как корабль назовёшь, так он и поплывёт. Решили отказаться, чтобы не сглазить, ведь поделиться радостью к коллегам не приходят. Начали искать референс среди супергероев и выбрали Бэтмена. Бэтмен родом из Готэма, города настоящих героев, которые борются с трудностями каждый день. Выбор был сделан.

Gotham занимаются сопровождением баз данных СББОЛ, ЕФС, ППРБ и Sber API. В их ведении такие СУБД (системы управления базами данных), как Oracle, так и Pangolin. Работа коллег основана на трёх принципах:

• производительность;
• надёжность;
• безопасность.

Вся работа Gotham крутится вокруг этих направлений. Базы данных должны быть всегда доступны, работать максимально быстро и обеспечивать максимально возможную безопасность. Речь не только о кибербезопасности, но и о качественном резервном копировании, репликации данных и прочей гигиене. Чтобы это всё было гладко не только на бумаге, приходится делать много процессов автоматизации. Эти задачи они тянут как сами, так и совместно с другими командами. Иногда и по выходным. Жизнь в Готэме не курорт.

Не путайте саморефлексию с самоуничижением. Анализировать себя и свои поступки — хорошее качество, позволяющее расти. Но когда этот процесс скатывается в обесценивание, он не несёт в себе пользы.

Старайтесь себя любить! Иногда сказать проще, чем сделать, но вы на самом деле у себя один. А не любить вас и другие могут, не делайте за них эту работу☺

Окружайте себя приятными мелочами, не экономьте на этом. В ритме напряжённой работы и домашней рутины не всегда удаётся порадовать себя чем-то масштабным. Но вы всегда можете подпитывать свою «батарейку» маленькими радостями, будь то вкусный кофе или покупка желанной вещи.

Скажу прямо банально, но да ладно: живите сегодняшним днём! Нас с самого детства учат превозмогать сейчас, чтобы потом жить хорошо. Это и правда важно уметь делать, но не заигрывайтесь, иначе можно очнуться, поняв, что все прожитые годы пролетели в погоне за «той самой жизнью». Вот только «той самой жизни» нет и никогда не было.

«Art Russia — ярмарка современного искусства», Гостиный двор
Адрес: ул. Ильинка, д. 4
28−31 марта

Если современное искусство не ассоциируется у вас с мазнёй или чем-то заумным и переоценённым, вам точно сюда. Это международная ярмарка, которая на три дня объединит под своей крышей около 200 галеристов и независимых художников, коллекционеров и экспертов арт-рынка. А ещё на уже пятой по счёту Art Russia впервые будут представлены видеоигры и комиксы.

Можно даже сходить, чтобы просто узнать что-то новое и послушать спикеров. Среди них заявлены цифровой и NFT-художник Руслан Вяльцев, попечительница Третьяковской галереи Наталия Басманова, основательница галереи Ars Longa Вероника Еремичева и многие другие.

«Дюна: Часть вторая», (2024)
Legendary pictures / Warner Brothers

Продолжение «Дюны» Вильнёва — безоговорочно самая ожидаемая кинопремьера года. Невероятной масштабности и эпичности ленту, основанную на фантастической серии Фрэнка Герберта, можно посмотреть в кинотеатрах в России уже сейчас. Фильм идёт около трёх часов, но будьте уверены: вы не пожалеете. Чем хороша работа Вильнёва? Прежде всего, он смог сделать фильм понятным тем, кто «Дюну» не читал, и не довести до припадка тех, кто ею зачитывался. Да, местами Дени Вильнёв весьма фривольно обошёлся с оригинальным текстом, но происходящее на экране настолько приковывает к себе, что вспоминаешь об этом уже на выходе из кинотеатра. Если вам понравилась первая часть экранизации, то вторая покажется вам ещё более зрелищной. Так что спешите в кино или ждите появления фильма в онлайне.

Трейлер

«Невидимая сторона», (2009)
Alcone Entertainment / Warner Brothers

В основе сценария — реальная история игрока «Балтимор Рэйвенс» Майкла Оэра. Благополучная семья из четырёх человек берёт под опеку неблагополучного чернокожего подростка, помогая ему получить образование и стать звездой спорта. История в чём-то весёлая, в чём-то — очень трагичная. Фильм получился настолько интригующим и захватывающим, что исполнительница главной роли Сандра Буллок получила «Оскар» и «Золотой глобус» как лучшая актриса. В фильме есть документальные съёмки и фотографии, что тоже интересно.

Трейлер

Видеохостинг YouTube сегодня занимает всё больше нашего свободного времени. Оно и понятно: авторы со всего мира предлагают контент на самые разные темы, год от года повышают качество и быстро работают с обратной связью. Но где есть разнообразие, есть и проблема выбора, поэтому в этой рубрике мы хотим посоветовать вам тех, за кем следим сами, чтобы вы открыли для себя проверенное новое!

«Коллектив»
Более 150 видео

Канал «Коллектив» — это, собственно, коллектив молодых независимых журналистов, которые делают видеосюжеты на разные неожиданные темы, от развлекательных до серьёзных, поднимающих остросоциальные вопросы.

Как проводит Новый год бригада скорой помощи? Как помочь человеку, угодившему в секту? Насколько тяжела работа шахтёра? Или как живёт «последний» представитель эмо-культуры в России?

Снято качественно! В среднем ролик идёт около 20−25 минут, так что весь вечер не потратите. А самое приятное, что стиль у каждого автора свой: кто-то делает упор на юмор, кто-то — на просвещение, другие держат баланс. Если ролик одного из журналистов не понравится, «ставить крест» на канале не стоит — ему ещё есть чем удивить. Гарантированно узнаете много нового!

«Апвоут» и «Тучный жаб»
Суммарно более 4 000 видео

Все же знают англоязычную социальную сеть Reddit? Поговаривают, что, если там покопаться, можно найти ответы на все вопросы☺ В России самый близкий аналог — «Пикабу».

Так вот, автор этих каналов находит интересные обсуждения на Reddit, переводит их на русский язык и озвучивает. А люди делятся буквально всем: от странных свиданий до способов выживания в дикой природе.

Отлично подходит, чтобы поставить на фон и заниматься своими домашними делами (прим. ред.: «Я под них завтракаю и убираюсь»). Тут можно найти много лайфхаков, жизненных советов или, например, узнать о работе полиции из первых уст.

Fleetwood Mac — Rumours (1977)
Жанр: рок

Rumours — это двенадцатый студийный альбом британской рок-группы Fleetwood Mac, выпущенный в марте 1977 года. Записанный в период напряжённости и неопределённости внутри группы, альбом стал поворотным моментом в истории коллектива и одним из самых успешных и влиятельных альбомов в истории музыки. Продюсером альбома стал Малкольм Бликс, который ранее работал с такими артистами, как Элтон Джон и Дэвид Боуи. Бликс помог создать на Rumours уникальное звучание, которое объединило элементы рока, поп-музыки, блюза и кантри.

Открывает альбом песня Second Hand News, которая была написана вокалисткой Стиви Никс и является одной из самых сильных композиций на альбоме. Песня рассказывает историю о женщине, которая пытается справиться с изменой своего партнёра. Далее следует Don’t Stop — ещё одна песня, написанная Стиви Никс. Это мощная рок-баллада, которая стала одним из главных хитов альбома и была номинирована на «Грэмми» в категории «Лучшее вокальное рок-исполнение дуэтом или группой». Go Your Own Way — очередной один хит альбома, написанный гитаристом группы Линдси Бакингемом. Это песня о расставании и о том, как каждый из партнёров должен идти своим путём.

Альбом также содержит несколько песен, написанных басистом группы Джоном Макви, в том числе The Chain и Dreams, которые стали классикой рок-музыки. Rumours — это альбом, который поражает своим качеством и мастерством исполнения. Благодаря своему уникальному звучанию и сильным композициям, альбом достиг невероятного успеха, став одним из самых продаваемых альбомов в истории. В 2003 году альбом был включён в список «500 величайших альбомов всех времён» по версии журнала Rolling Stone. Однако, несмотря на свой успех, альбом также вызвал некоторые споры из-за тематики и стиля. Некоторые критики считают, что альбом слишком мелодраматичен и не отражает реальную жизнь. Но, несмотря на это, Rumours остаётся одним из самых важных и значимых альбомов в истории рок-музыки и продолжает вдохновлять музыкантов и слушателей по всему миру.

John Coltrane — Giant Steps (1960)
Жанр: джаз

Giant Steps — это восьмой студийный альбом американского джазового музыканта Джона Колтрейна, выпущенный в 1960 году на лейбле Atlantic Records. Альбом считается одним из самых влиятельных и значимых в истории джаза, а также одним из лучших альбомов Колтрейна. Запись Giant Steps проходила в студии Van Gelder Studio в городе Хакенсак, Нью-Джерси. Продюсером альбома выступил легендарный звукоинженер Руди Ван Гелдер, который также работал с Майлзом Дэвисом и другими известными джазовыми музыкантами. Giant Steps состоит из 8 композиций, каждая из которых является шедевром джазовой музыки. Альбом представляет собой уникальное сочетание сольных импровизаций Колтрейна на тенор-саксофоне и его ансамблевой игры с другими музыкантами, включая пианиста Маккоя Тайнера, басиста Стивена Смита и барабанщика Элвина Джонса.

Открывающая композиция, Giant Steps, была написана самим Колтрейном и стала его визитной карточкой. Эта композиция представляет собой сложную и виртуозную сольную импровизацию, которая затрагивает множество музыкальных тем и стилей. Вторая композиция, Cannonball, также была написана Колтрейном в соавторстве с Тайнером. Эта песня представляет собой яркий пример ансамблевой импровизации, где каждый музыкант вносит свой вклад в общую музыкальную картину. Остальные композиции также заслуживают внимания. The Promise — это трек, записанный с участием барабанщика Элвина Джонса и басиста Стивена Смита, а Naima — это ещё одно совместное выступление с Маккоем Тайнером, но на этот раз — в качестве пианиста.

Каждая композиция в альбоме имеет свою уникальную атмосферу и стиль, что делает Giant Steps одной из самых разнообразных и интересных работ в истории джазовой музыки. Хотя альбом был выпущен более 60 лет назад, он остаётся актуальным и популярным среди любителей джаза. Альбом был признан одним из величайших джазовых альбомов всех времён и оказал огромное влияние на развитие джазовой музыки в целом.

Азия — это не только Китай и Япония. Поговорим о Вьетнаме.

«Сайгон»
Адрес: ул. Сущёвский вал, 5, стр. 22

Сложно сказать, насколько кухня здесь традиционная, но заведению уже очень много лет, а его оценка стремится к «пятерке» практически во всех сервисах с отзывами. В разное время «Сайгон» был популярен у творческой интеллигенции, студентов, искателей гастрономических чудес и просто проходящих мимо людей. Залог успеха здесь очень прост и состоит из следующих преимуществ:

• Огромное меню. Без шуток, оно очень и очень большое.
• Скорость обслуживания. Сложно представить, сколько у них заготовок, но кухня отдаёт заказ в среднем за пять-семь минут.
• Низкие цены. Тут правда дёшево, и поесть сможет человек с абсолютно любым достатком.
• Вкусно! Очень и очень вкусно.

«Сайгон» открыл свои двери в конце 1990-х и пережил всякое. Громкие проекты рестораторов со страниц глянцевых журналов открывались и исчезали в истории гламурной хроники, а «Сайгон» жил и работал. Редакция прежде всего рекомендует не отказать себе в удовольствии съесть фо-бо. Размер порции можно выбрать, но мы всегда берём большую (800 мл) за 490 рублей. Также не обходите вниманием салаты. Очень хорош вариант с вяленой уткой, а если хочется чего-то с овощами, но горячего, ваш выбор — это баклажаны с чесноком. Невероятная текстура. Официанты говорят по-русски, но с небольшим вьетнамским акцентом. К оплате принимают наличные и перевод на карту.

Средний чек — всего 1 000 рублей. Порции очень большие! Много не берите!

Idle Barber Shop Tycoon (2021)
iOS и Android

Среди мобильных игр есть симуляторы прокачки ВСЕГО! Развивать собственный необитаемый остров — пожалуйста. Строить огромный город с нуля — хоть десять. Фермы, магазины, зоопарки — туда же.

В этой игре вам предстоит развивать собственный барбершоп! В целом, большинство механик (как и в остальных подобных играх) стандартные, поэтому весь кайф именно в сеттинге. Во-первых, собственная парикмахерская — это что-то новенькое. Во-вторых, она и правда дотошно реализована: можно прокачивать мебель, обучать барберов новым стрижкам и покупать крутые парикмахерские инструменты.

Если устали от «классики прокачки» и любите эстетику барберинга — смело пробуйте (тут ещё и сюжет есть)!