DCB Weekly
21.10.2022
В Питере — работать
Шестого октября все дизайнеры трайба «Цифровой Корпоративный Банк» отправились в Санкт-Петербург. Целью визита наших коллег стал Design ReFresh 22 — творческий тимбилдинг с обучением и совместной работой, а не музеи и злачные места на Рубинштейна. Хотя без культурной программы не обошлось. На следующий день после тимбилдинга были экскурсия по музею Академии им. А. Л. Штиглица, а после — небольшая прогулка и визит в оперу.
Прямая линия с лидером трайба
18 октября прошла очная прямая линия с лидером трайба. Помимо подведения промежуточных итогов и обозначения оставшихся на этот год целей, были вкусные капкейки от Дмитрия Барыбина и традиционное награждение отличников почётными грамотами.

Посмотреть запись мероприятия можно здесь, а список награждённых – в Confluence.
Первое демо RUN-команд
Неделя оказалась богатой на события. На следующий день после прямой линии с лидером трайба прошло первое демо RUN-команд. Кто, как и зачем собирает продуктовые стори? Как работает рекламный кабинет? Что делает команда дизайна для наших продуктов, веба и приложений? Кто выпускает все дайджесты и проверяет все русские и английские тексты в СберБизнес? Узнайте, посмотрев запись или презентацию!

P. S.: СберВидео открывается только без использования VPN.
Покажи мне свой штрих-код
Очередная доработка в мобильном СберБизнес. Благодаря коллаборации с дивизионом «B2B продуктов Салют» СберБизнес стал гораздо дружелюбнее для наших клиентов. О чём мы?

По запросу и техническим требованиям от Neo Team коллеги из дружественного дивизиона создали библиотеку Salutevision mobile sdk, а на нашей стороне команда Ксении Алмаевой встроила её в СберБизнес. Это дало возможность распознавать штрих-коды для быстрой оплаты в мобильном приложении и экономии времени клиента.

На протяжении прошлого года, работая с обратной связью от клиентов, команды постоянно сталкивались с тем, что нативные решения от Google и Apple для считывания штрих-кодов не всегда корректно работают с документами от госкомпаний и налоговой. Как поступить, если существующие инструменты не устраивают своим качеством? Правильно, сделать свои. Так и решили Neo Team.

Что в итоге?

1. Полное импортозамещение без рисков со стороны сторонних вендоров.

2. Экономия около 30 миллионов рублей в год за использование стороннего решения. Больше нет необходимости в приобретении внешней библиотеки.

3. Улучшение качества и скорости распознавания QR-кодов, распознавание Aztec-кодов.

4. Возможность дальнейшего развития технологии распознавания на мобильных устройствах. В планах у Neo Team реализация распознавания паспортов и банковских карт.

Поздравим коллег!
«Справочник контрагентов» мигрировал!
Команда Brain в конце прошлой недели успешно мигрировала «Справочник контрагентов» из легаси на Фабрику для первого целевого клиента. В ближайших планах — тиражирование на лояльных клиентов, а в планах на середину ноября — первые волны тиража на всех клиентов.

В рамках миграции команда реализовала важную доработку:
исполнила заветное пожелание многих клиентов, дав возможность заводить несколько счетов одному контрагенту.

Спасибо команде!
Колёса, колёса, колёса!
Вы знали, как много изменений есть в решении «Транспорт»? Мы вам расскажем.

Во-первых, в решении добавлена роль логиста, которая позволяет пользоваться всеми его функциями и преимуществами без доступа к банковской части. Её создание было продиктовано обратной связью от клиентов, занимающихся грузоперевозками. В дальнейшем команда будет продвигать эту роль с помощью механизма стори в СберБизнес.

Всё, что требуется от клиента — перейти в настройки своей организации, добавить нового сотрудника и выбрать роль «Логист». Сотруднику будут доступны только четыре вкладки для работы с «Транспорт»: «Автопарк», «Водители», «Заказы» и «Расчёты по заказам».

Во-вторых, это релиз мобильного приложения для владельца автопарка. Ранее аналогичным образом было выпущено приложение для водителя, в котором он мог управлять заказом. Теперь владелец автопарка может следить за добавленными в систему заказами и просматривать аналитику с доходами и расходами по автопарку.

Если у клиента подключено решение «Транспорт», то на главной странице мобильного приложения СберБизнес отображаются виджеты с данными по доходам, расходам и разнице за текущий месяц. По клику на виджеты пользователь попадает на главную страницу решения «Транспорт», откуда он может открыть список всех заказов или перейти к графикам доходов и расходов. В доходах клиенту отображаются график с детализацией доходов, расходов и разницы по дням в месяце или по месяцам в году и список транспортных средств по заказам. В графике расходов отображаются детализация по типам расходов и список транспортных средств в такие же временные отрезки.

На текущий момент в разработке находится функциональность, которая позволит клиенту создавать карточки транспортных средств, водителей и заказов прямо в мобильном приложении. Согласно аналитике, большинство клиентов решения «Транспорт» работают с ним со смартфонов, поэтому команда Дарьи Толстовой решила сосредоточиться именно на развитии мобильного приложения.
Единая платёжка
Раньше в интерфейсе СберБизнес было четыре типа платежа: контрагентам, в бюджет, между своими счетами и платёж ЖКХ. Перед тем, как сформировать платёж, клиенту нужно было выбрать, какой тип ему подходит, а это было не всегда понятно. Особенно если пересекались контрагент и ЖКХ, ведь это могла быть одна и та же организация. Или как платить физлицу? Ведь даже нет такого типа платежа! Конечно, это вызывало дискомфорт у клиентов.

Теперь в СберБизнес есть единая форма платёжного поручения, которая автоматически добавляет необходимые для заполнения области, исходя из введённых данных. Если клиент вводит реквизиты бюджетной организации, то в его платёжке появляются необходимые поля, если реквизиты физлица — актуальные этому платежу.

Это решение «в одном окне» уже растиражировано на переведённых на ЕФС клиентов, а это 1,5 миллиона пользователей. Цель — растиражировать это решение на всех клиентов. Как отмечает Сергей Канаев, после перевода клиентов на линию ЦКР не поступило ни одного обращения по поводу формы нового платёжного поручения. Это говорит о том, что решение интуитивно понятно и удобно пользователям.

Благодарим за работу Анастасию Васильеву и команду Loris.
Очень главное меню
В сентябре был выпущен первый релиз «Главного меню» СберБизнес на целевых платформах. UI-часть полностью мигрировала на ЕФС. Также была заведена Фабрика, которая сейчас используется для корректной работы онбординга промотируемых пунктов меню, а в будущем будет хранить данные об иерархии приложения. В ЕФС-меню выполнена поддержка функционала кросс-продуктовой маршрутизации переходов и адаптивного режима.

Уже сейчас «Главное меню» растиражировано на 1 100 клиентов.

За успешный первый этап миграции можем поблагодарить Иру Румянцеву и команду «Агонь»: Андрея Горохова, Константина Ремизова, Дарью Никулину, Юрия Ширшова, Александра Сысоева, Екатерину Ильину и Константина Добычина.
Развитие счёта
Этим летом был реализован сервис «Счета на оплату», который уже начал получать признание наших пользователей. Он включал в себя:

  • нативную реализацию внутри СберБизнес, возможность получить счёт сразу при входе в личный кабинет;
  • формирование платёжного поручения в один клик с полным заполнением всех необходимых атрибутов для оплаты;
  • мгновенное изменение статуса, предоставление пользователю актуальной информации об оплате счёта;
  • историю отправленных и полученных счетов на оплату;
  • отправку счёта на электронные почты пользователей;
  • оплату счёта по QR.

Но продукт не стоит на месте и продолжает развиваться. Теперь счета доступны токен-клиентам, а это означает, что продукт может и будет растиражирован на всю клиентскую базу без ограничений. Реализована связь счетов на оплату с платёжными поручениями. Клиенты в один клик могут перейти к просмотру платежа по ссылке из счёта на оплату. Была адаптирована печатная форма под мобильные устройства. Особенно это порадует клиентов, которые пользуются СберБизнес только со смартфонов. И вишенка на торте — теперь счета на оплату доступны на главной странице в виджете «Мои дела». Таким образом, о выставленном счёте клиент узнает сразу при входе в систему.

Это решение уже растиражировано на 600 тысяч клиентов. Благодарим за работу Ксению Леонову и команду Mango. Спасибо, коллеги!
Знакомство с командами
Вокруг нас работают не только крутые профессионалы, но и весьма интересные и классные люди. Но зачастую мы ничего не знаем о наших коллегах, ведь у каждого из нас есть собственный пул задач и горящих проектов.

Чтобы исправить это, мы будем рассказывать о командах в нашем дайджесте.
zLOST
Команда zLOST Виталия Сударикова — это третья линия поддержки по работе с багами в ПРОМе. Название команды в целом отражает чувства её экипажа, потому что их ежедневная рутина — работа с «клиентской болью», которая попадает к ним после обращений в ЦКР и SB Crew. По статистике за прошлый год, Виталий сотоварищи обработали 3 000 тасок, которые они перевели в 1 500 дефектов. Обозначая для владельцев продуктов «боль» в их работе, ребята помогают шлифовать грани прекрасного.

Количество дефектов и обращений от клиентов показывает качество вашего продукта. Но в свою очередь, если верить Виталию, то продукт, у которого нет дефектов — просто не востребован клиентами. Так что их наличие — это с одной стороны показатель успеха, а с другой — выбор самурая, у которого есть только путь к совершенству.

zLOST описывают кейсы, анализируют логи, если есть возможность, воспроизводят проблемы в их продуктах, и осуществляют маршрутизацию ошибок в команды, а также консультируют вторую линию поддержки, если полученная заявка оказалась не багом.

О себе ребята говорят, что они не злые, но память у них хорошая.

Представим команду!
  • Виталий Судариков
    Владелец продукта
    С утра до ночи сидит в дефектах, рисках, заявках, промышленных инцидентах и прочих прекрасных эмоциональных процессах. Где болит, там и Виталий. Вместе со Стасом составляет эмоциональную часть команды. Неравнодушен к происходящему и экспрессивен. Помнит всех и каждого, чей баг зафиксировал и маршрутизировал. До пандемии основной досуг составлял туризм, а после 2020 года полюбил дачу. Шашлыки, активный отдых на природе, желательно рядом с морем, и отсутствие Kanban и Jira.
  • Станислав Панфилов
    Аналитик
    Как и все члены экипажа, работает с Kanban-доской денно и нощно, скрупулёзно рассматривая каждую поступившую проблему. Заядлый рыбак с многолетним стажем, которому рыбалка даже временами снится. Одной рукой ловит рыбу, другой строит дом или делает ремонт на даче. В промежутках между занятостями думает о великом. Практически олицетворение названия команды. Прожил в Австралии и Австрии (не перепутал их) и даже гладил всяких местных пушистых.
  • Оксана Шкурко
    Аналитик
    Самый спокойный член команды. Сдержана, внимательна и очень въедлива. Если что-то заметит, то копает глубоко и до самых корней. Начинает работу раньше всех, так как живёт в Новосибирске и представляет сибирскую часть коллектива. Счастливая мама двоих детей, которая посвящает всё своё свободное время семье.
  • Михаил Сорокин
    Аналитик
    Присоединился к команде из сопровождения «Универсального платёжного шлюза» и «толстого клиента» (СберПро). Обладает глубокими познаниями этой атмосферы. Всегда спокоен как удав, никуда не торопится, но и никогда не опаздывает. В свободное время любит поиграть в компьютерные игры, но не чужд дачному отдыху. Увлекается ремонтом, недавно переваривал батареи. Находит время в графике для спорта и любит рисовать на планшете.
Юлия Кузниченкова
Красной Шапочке следовало бы остаться в животе у волка.

Юля Кузниченкова, директор проектов, команда маркетинга
Из всех видов искусства музыку я ценю выше всего. Меломаны сразу попадают в выдуманное мной «тайное братство» и автоматически считаются «своими». Даже уличным музыкантам стараюсь всегда подавать из тех же соображений. При этом сама я не играю ни на одном музыкальном инструменте.

Никогда не любила «хэппи-эндов». Помню, как в детстве папа читал мне перед сном сказки, а я думала, ну что за скука эти «…и жили счастливо и долго». Красной Шапочке следовало бы остаться в животе у волка. Драма, надрыв. Неудивительно, что я выросла большим поклонником независимого европейского кино.

Лучшим из видов юмора считаю абсурдистский. Мне несказанно повезло, что моя дочь думает также. Вы бы слышали наши шуточки.

Гордыню называют «матерью всех грехов». Тогда скромность, напротив, высшая благодетель. А если в человеке она сочетается с ярким талантом, то устоять невозможно.

Моя мама говорит, что самые ужасные качества в мужчине — жадность и навязчивость. Согласна. Но причём тут гендер?
Куда сходить
«Война и Мир», театр им. Вахтангова
Война и мир… А что такое мир: наша вселенная или, может быть, спокойствие, согласие или отсутствие вражды? Никаких пышных интерьеров дворцов, никаких батальных сцен и военных костюмов. Лишь пустое пространство на сцене и актёрская игра. Единственная декорация — серая стена, которая становится то участником спектакля, то символом стойкости, рока и непреодолимой высоты. Понаблюдайте, как в ходе игры меняются сознание, душа и порывы героев.
«Русский авангард. Эпоха в лицах», театр МОСТ
Вот она — дореволюционная Россия на стыке XIX—XX веков. Вот они — разговоры с идеями футуризма и споры о жизни. Вот оно — зарождение нового искусства. Меняется социально-политический облик страны и открывается новая эра искусства. Именно в этот переломный период появилось огромное количество ярких и противоречивых художников, поэтов, писателей, композиторов, певцов и артистов.
Что посмотреть
«Дом Дракона», Netflix
История дома Таргариенов из вселенной «Игры Престолов». Как и создание основного сериала, работу над приквелом сопровождал автор «Песни льда и пламени» Джордж Мартин. Всем фанатам саги можно быть спокойными: эту серию книг автор успел закончить, и трактовок не будет.
«Что мы делаем в тени», FX
Сериал по мотивам знаменитого фильма Тайки Вайтити и Джемейна Клемента. В России широкой публике он стал известен под названием «Реальные упыри». Уморительные вампиры, которые живут в одном доме в лучшем духе американских сериалов. Всё как у всех, но они вампиры, и это накладывает отпечаток на быт соседей. Море юмора и смеха. Не смотрите с детьми.

Что почитать
Алексей Иванов и Юлия Зайцева «Дебри»
Эта книга — своего рода историческая основа знаменитого романа «Тобол». В этом труде авторы рассказывают о том, как со времён Ермака до 
Петра I создавались и осваивались русские Сибирь и Дальний Восток. Походы, подвиги, нравы и достижения служилых людей.
Артур Хейли «Вечерние новости»
Роман «Вечерние новости» увидел свет в 1990 году и стал одним из бестселлеров классика промышленной прозы. В основе сюжета стоит работа журналиста на компанию «Си-Би-Эй», а действие происходит в США и Южной Америке. Здесь всё: повстанцы, террористы, требование выкупа и путь к спасению заложников.
С любовью, Цифровой Корпоративный Банк!