Новости релиза
Лето, 2023 год

Каждому по потребностям

Меняемся навстречу желаниям пользователей.
Вид имеют
Центральное место в новом облике главной страницы СберБизнес теперь занимают виджеты. Это девять настраиваемых функциональных мини-дисплеев. Они позволяют мгновенно считывать ключевую информацию и переходить к нужной услуге или действию. Сегодня с новой главной страницей уже работают 1,5 млн предпринимателей, которые оценивают новые возможности на 4,7 балла из 5 возможных.
Vox populi
Мы провели исследования и выяснили, что пользователям удобнее другая логика группировки основных разделов. Так вместо «Счетов и платежей» в основном меню появился раздел «Счета и выписки», а также отдельный раздел «Платежи и переводы». Кстати, названия новых разделов выбрали сами пользователи.

Короче, Склифосовский

Чем проще и быстрее взаимодействие с банком, тем довольнее клиент. Ведь время — невосполнимый ресурс, который в бизнесе на вес золота.
х 2
Благодаря переходу на новые версии sdk мы в 2 раза сократили время на распознавание QR-счетов на оплату в мобильном приложении СберБизнес. А ещё мы оптимизировали клиентский путь. Теперь на создание платежей по QR уходит две секунды вместо четырёх.
- 25 %
Время ожидания ответа от сервера в процессе получения выписок сократилось на 25 %. Благодаря этому совокупная экономия времени клиентов в среднем составит девять часов в сутки.

Это время, которое можно потратить с пользой. Впечатляет, не правда ли?
Импорт исходящих платёжных требований (ИПТ) стал быстрее в 2,5 раза. Если раньше на импорт 1600 ИПТ уходило 4,5 минуты, то теперь это займёт 1,4 минуты.

А ещё мы добавили массовое подписание документов токеном: 200 документов одним касанием. Лионель Месси мог бы мечтать о такой эффективности!
х 2,5
Проще говоря
Радикально упростили статусы в рублёвом платёжном поручении и отказались от старинных специализированных аббревиатур и обозначений (напр., «принят АБС»).
Из того, что было
Работать с контрагентами теперь одно удовольствие: создать нового можно в пару кликов, введя его наименование или ИНН. Остальные данные СберБизнес заполнит сам. Создать или изменить контрагента теперь можно в процессе оформления платёжного документа. А ещё теперь для одного контрагента можно добавить множество счетов. И всё это экономит время и сокращает клиентский путь.
Новые времена — новые возможности в СберБизнес. Реализовали перевод с конверсией из рублей в рупии.

Джими-Джими, ача-ача

Если не мы, то кто

Доступность и цифровой суверенитет наших систем — база для построения надёжных отношений с клиентом.
Первыми в Сбере перешли на сертификаты Минцифры. С 12 мая 2023 года веб-версия и мобильное приложение интернет-банка СберБизнес полностью перешли на работу с сертификатами НУЦ Минцифры России.
Никто, кроме нас
Любая задача, в любое время, в любом месте
СберБизнес и СберПро получили сертификаты соответствия требованиям отечественных операционных систем — Astra Linux и РЕД ОС. Это означает, что весь комплекс услуг наших платформ доступен компаниям, которые пользуются только импортозамещающими ОС.

Я бурю встречаю спокойно

Аудитория мобильного СберБизнес растёт, а количество функций увеличивается.
Нет задач невыполнимых
Спустя год после удаления приложения СберБизнес из маркетов App Store и Google Play показатель аудитории активных пользователей не только компенсировал все потери, но и вырос почти на 5 %. И продолжает расти.
2 кв. 2022
2 кв. 2023
Активные пользователи мобильного банка СберБизнес
После удаления приложения СберБизнес из официальных сторов операционных систем мы приняли вызов: наши клиенты должны получать обновления с той же регулярностью, что и раньше. Теперь большинство — около 40 % — пользователей скачивают новые версии мобильного приложения с сайта www.sberbank.ru.
С любых высот в любое пекло
Источники скачивания приложения СберБизнес
Мы летим к вам
Пользователям самых актуальных версий СберБизнес на Android и «Поддержки бизнеса» на iOS мы предложим InApp Update — обновление приложения непосредственно на устройстве. Не нужно ходить в сторы и маркеты, следить за актуальностью версий на сайте банка. Удобно!
Ближе к цели
Вход в мобильное приложение стал быстрее в 4 раза. Впечатляет!
На главной странице приложения появился удобный виджет «Мои дела». Он позволяет пользователям мобильного СберБизнес отслеживать ключевые события, чтобы ничего не пропустить.
Сразу к делу
Несите счёт
Входящие счета теперь появляются в виджете «Мои дела». Если контрагент выставляет счёт, пользователь видит это на главной странице мобильного приложения.
На автомате
Перейти на новый налоговый режим — АвтоУСН — теперь можно из мобильного приложения, в разделе «Налоги и взносы».
Мы вывели в приложение самую востребованную функцию среди сегмента ММБ — перевод себе на карту.
Себе на Сбер

Окна роста

Всё больше клиентов активно пользуются отраслевыми решениями в СберБизнес.
Недвижимость
Решение для управления бизнесом аренды коммерческой недвижимости в СберБизнес стало абсолютно бесплатным. Каждый месяц более 100 тыс. предпринимателей используют инструменты, разработанные специально для этой отрасли. Мы полностью обновили раздел «Расчёты с арендаторами», добавив срез финансовых показателей по арендатору и удобные функции отправки и оплаты счетов.
Сфера услуг
В конце 2022 года решение для сферы услуг стало доступно ещё и в мобильном приложении СберБизнес. Удобные виджеты с аналитикой по разным срезам, которые всегда в смартфоне, помогают предпринимателям принимать правильные бизнес-решения. Каждый месяц более 7,5 тыс. клиентов, развивающих свой бизнес в этой сфере, пользуются нашим решением.
Транспорт
Предприниматели, которые занимаются грузоперевозками, могут в несколько кликов отслеживать статус заказов, загруженность автопарка и оформлять необходимую документацию. Мы добавили множество функций по просьбам клиентов, чтобы сделать работу с решением проще и удобнее. Ежемесячно «СберБизнес. Транспорт» используют 85 тыс. клиентов.
HoReCa
В июне в СберБизнес дебютировало отдельное отраслевое направление на базе ОТР «Сфера услуг». Решение уже доступно первым 5 тыс. клиентов из сферы гостинично-ресторанного бизнеса. Наш следующий шаг — тираж на 40 тыс. клиентов до конца года.

Добрых дел СберБизнес

Твори добро
Мы запустили сервис «Моментальных платежей» в адрес благотворительной платформы «СберВместе», которая объединяет 270 проверенных фондов.

Создание платежа с мгновенной авторизацией и предзаполненными полями для компаний — пользователей СберБизнес — это новая веха в благотворительных транзакциях бизнеса в пользу благотворительных фондов.

Интеграция «Моментальных платежей» упрощает клиентский путь в совершении платежей для бизнеса и повышает объёмы поступлений в пользу фондов — участников платформы СберВместе.
Дари от бизнеса
Помогаем добрым делам осуществиться. По клику в стори в СберБизнес клиент переходит на предзаполненную форму рублёвого платежа в веб- и мобильной версиях интернет-банка.

Остаётся только внести сумму и подтвердить перевод.
К 2025-му все новые и действующие B2B2C-продукты будут представлены в канале SberBusinessAPI. Это означает, что нашим клиентам будет доступен единый максимально удобный процесс онлайн-подключения к сервисам API Сбера через личный кабинет на основе self-service.

На сегодня с нами уже почти 700 крупнейших российских клиентов.
Нет, мы и не думаем останавливаться!

Пока мы едины, мы непобедимы

SberBusinessAPI и SberAPI объединяют команды и усилия для создания лучшего банковского API на рынке.
Невероятно, но API
Мы проанализировали влияние SberBusinessAPI на транзакционную активность 20 крупнейших клиентов из разных отраслей за 4 месяца до и после подключения BaaS-сервисов. Количество операций после подключения SberBusinessAPI увеличилось в среднем в два раза. Мы называем это «эффективность».

Искусственный интеллект: уже рутина

Применили ИИ для генерации персонализированного контента стори в СберБизнес. В будущем это позволит улучшить показатели сроков вывода, вовлечённости, LTV и доли оформления продуктов.
Выбери, какая из стори сделана
с помощью ИИ.

На этом всё. Мы уже работаем над следующим большим релизом.

Ваша команда «Цифрового Корпоративного Банка»